“玛莎·雷诺兹为领导者提供了一套可帮助他们超越基本教练模式的工具。她设计了一个具有启发意义的实用框架,直击对话问题的核心,并展示了一系列生动的案例研究,以确保你能够学以致用。”
——珍妮弗·B·康维勒博士(Jennifer B.Kahnweiler),《安静的影响》(Quiet Influence)的作者
“本书让领导者和教练们不再有借口逃避难题。现在,我们是时候走出舒适区,做出最好的成绩了。”
——康斯坦丁·科罗托夫(Konstantin Korotov)博士、教授,德国柏林欧洲管理和技术学院(European School of Management and Technology)领导力发展研究中心(Center for Leadership Development Research)的主任
“这本书呈现了一系列宝贵的技巧,可以帮助我们处理摩擦,打破局限性的观念,促进思维转变。我从中学到了如何建设性地挑战我的团队,从而拓展他们的思维,推动他们成长。读了本书之后,你将再也不会在对话中追求舒适了!”
——贝蒂娜·海恩(Bertina Hein),Pixability公司的创始人及CEO
“在这本书中,玛莎·雷诺兹清楚地描述了即使在最紧张的情形下,领导者也能最有效地与团队成员沟通,指导他们取得更大的成功。”
——维克托·F·特拉斯戴克(Victor F.Trastek),医学博士,亚利桑那州梅奥医学中心(Mayo Clinic)荣誉CEO兼该中心专业精神和领导力部门副总监
“他们说,领导者懂得接受环境、适应环境;在这本书的引导下,你将能够把冲突转变为职业生涯中的胜利!”
——杰弗里·海兹勒特(JeffreyHayzlett),美国彭博财经频道(Bloomberg TV)节目主持人,畅销书《镜子测试》(The Mirror Test)和《受尽非难》(Running the Gauntlet)的作者
“玛莎·雷诺兹向我们表明,不要再试图从艰难的对话中解脱出来,而是时候拥抱它们了。她指导我们运用颅脑、心脑和腹脑去促进必要的学习和成长,从而培养出敬业、忠诚的员工,创造一个创新环境。”
——贝蒂-安·赫吉(Betty-Ann Heggie),加拿大钾肥公司(Potash Corporation)前高级副总裁,入选加拿大“最具影响力女性100人名人堂”
“从来没有人像这本书的作者这样处理对话。她为读者指出了一条明确的进步之路。不要只是阅读并赞同书中的理念,而要立刻将它们付诸实践。”
——贝弗利·凯(Beverly Kaye),职业系统国际公司(Career Systems International)创始人,畅销书《26个策略留住核心员工》(Love’Em or Lose’Em)的合著者
“这本极为实用的著作将指导你帮助他人走出抗拒心理。当你树立信心去迎接颇具挑战性的人际交流时,你将释放出大量富有创造力的能量,助你在职场和生活中成为更高效的领导者。”
——迈克尔·J·格尔布(Michael J.Gelb),畅销书《如何像达·芬奇一样思考》(Howto ThinkLikeLeonardoda Vinci)和《按需创新》(Creativity on Demand)的作者
“雷诺兹博士帮助我们走得更远,而不仅仅是‘熬过’艰难对话。作为大师级教练,她将神经科学和领导学的最深刻智慧合二为一,给我们带来了真正实用的理念和方法。这本书将成为我向领导者们推荐的最新必选指南。”
——马德琳·霍曼·布兰佳(Madeleine Homan Blanchard),教练服务(Coaching Services)、CD2领导力(CD2 Leadership)和肯·布兰佳公司(The Ken Blanchard Companies)的共同创办人
“玛莎·雷诺兹向我们展示了,‘不适区’是我们可用来帮助他人发挥潜能的最快途径。她的这本杰出之作是帮助各级领导者真正发挥影响力的绝佳指南。”
——杰西·林恩·斯托纳(Jesse Lyn Stoner),
《全力以赴》(FullSteamAhead!)的合著者
“玛莎·雷诺兹揭示了大师级教练们在引导他人参与变革型对话时所运用的思维流程和技巧。如果你希望自己的教练能力更上一层楼,这部富有深刻见地的著作就是你的宝贵指南。”
——戴安娜·安德森(Dianna Anderson),Cylient公司的CEO,《靠谱教练》(CoachingThat Counts)的合著者
“这本书提供了一系列可靠的策略,指导我们将挑战性对话转变为一个强大的工具,帮助他人进行学习、实践和取胜。”
——奇普·R·贝尔(Chip R.Bell),《成为导师型经理人》(Managers asMentors)的合著者
“当无法与下属沟通的时候,简直会让领导者发疯。这时,他们就需要进入不适区,开启真正的互动,从而创造突破的机会。”
——达雷林·D·J·密茨(Darelyn D.J.Mitsch),金字塔资源集团(Pyramid Resource Group)总裁,《团队优势》(Team Advantage)和《从僵尸到狂热者》(Zombiesto Zealots)的作者
领导者希望挖掘员工的潜能,提高他们的技能,拓展他们的极限,但与员工间的对话往往并没有帮助他们达到预期的效果甚至事与愿违,制造了更多的障碍而非给予其成长。大师级领导力培训师玛莎.雷诺兹为我们提供了运用“不适区”对话的范例,使员工卸掉防御,去除惯性思维,突破束缚,不是告诉员工如何去做,而是让其自己寻找解决方案,*终实现员工成长。