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你就是艇长


你就是艇长

作  者:(美)大卫·马凯特

出 版 社:广东人民出版社

出版时间:2014年03月

定  价:42.00

I S B N :9787218086941

所属分类: 人文社科  >  管理  >  管理读物  >  企业管理    

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TOP编辑絮语  [展开]

在不允许丝毫差池的战略核潜艇上授权,最终实现了从“副班长”到“领头羊”的飞跃。

书评书荐

TOP内容简介

打破控制,人人都能说“我打算……”
精确授权,将跟随者培养成掌舵者
“圣塔菲”号是一艘武器配备足以摧毁一个中等面积国家的攻击型核潜艇,作为新任艇长,大卫·马凯特的每一个决定都关乎国家的安危,也要对135位艇员的生命安全负责。然而,“圣塔菲”号过去一直士气低落,人员流动率居舰队之首,战斗力排名倒数第一,被海军列为反面典型。
在这种不允许丝毫差错的环境下,马凯特一改微观管理的习惯,史无前例地将决策权交给了手下的军官,从批示请假条到制定作战路线,让每个人都对自己的行为负责。艇员从开始时的盲目执行命令,变成了敢于说出“艇长,你错了”“艇长,我打算”的自主决策者。
仅仅几个月,“圣塔菲”号的战斗力就飙升至舰队第一。此后,艇上的大批军官进入了舰队指挥机关,远超过其他潜艇输送的军官数量。
马凯特退役10年后,这艘潜艇的战斗力与组织绩效依然排名舰队前列。他独创的“领导者-领导者”模式不仅颠覆了海军传统的管理体制,也在商业领域获得了巨大成功。运用这种全新模式,你也可以带领自己的组织在惊涛骇浪的商战中掌握“绝对制海权”。 

TOP作者简介

大卫·马凯特(L. David Marquet)
第七舰队最优秀的潜艇指挥官
美国外交关系委员会终身理事
哥伦比亚大学资深领导力导师
大卫·马凯特是美国海军学院高材生(美国第39任总统吉米·卡特,五星上将切斯特·尼米兹均毕业于该校),1999~2001年指挥攻美国海军“圣塔菲”号攻击核潜艇。上任之初,他就推翻了美国海军传统的自上而下的领导模式,给艇员更大的决策权,充分开发他们的潜能。
不到一年,马凯特就将原本管理混乱、士气低落的倒数第一,打造成太平洋舰队中最具凝聚力、战斗力最强的舰艇,赢得无数奖项。
史蒂芬·柯维根据大卫·马凯特艇长的工作和领导方式创作了畅销书《高效能人士的第八个习惯》。 

TOP目录

致中国读者信

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权威推荐序Ⅰ受“老马”启发,我写了《高效能人士的第八个习惯》

权威推荐序Ⅱ互联网时代,领导等同于分享

前言变革,不允许丝毫差池

第1章任务:把战斗力倒数第一艇改造成冠军艇

 艇长“老马”无数次发现下属犯同样又低级的错误后,他再也找不到发现错误的兴奋感,取而代之的是他对自己的不可或缺感到悲哀,难道领导者的职责就是不断挑出下属的错误吗?当他疲倦或者犯下错误时,又会发生什么更糟糕的事?如何将绩效与全体成员的能力挂钩,而不只是与艇长一人有关?

 “制裁者”的痛楚,让我质疑艇长职责

 突然任命,检验执行力的试金石

 反面教材,恰成领导力变革的靶场

 探营“圣艇”,抱怨的口水多过海水

 一张请假条,竟需七名军官签字

 上司叫我干什么,我就干什么

 此刻开始,你就是艇长

第2章变革:让每位艇员充分行使岗位自主权

 员工来来去去,而机制长存,并记录下所有的变化。短短的100多天,马凯特如何把从海军学院刚毕业的“白纸”水手训练成主动管理潜艇的将士?

 在没有获得授权的前提下,总爱“标新立异”的马凯特在实践管理变革时,时常超出水手圣经《标准潜艇编制与条令手册》规定,他又如何巧妙地找到平衡点?

 如果你认为授权是上级的一项权力,那么从本质上说,权力仍然集中在上级手中,我们以“集权”的方式“授权”,行为与想法明显不相符。

 水手长为何无权决定水手去留?

 “三名规则”,吹响管理变革的军号

 指向目标最可能出现的区域

 报告艇长,我打算……

 “老马”强忍决策冲动,下属终肯开动脑筋

 检查工作也有方法可循

 没有艇长,潜艇能发动攻击吗?

 主动倾听团队之外的声音

第3章培训:能力与职位的调整与匹配

 宁可上战场也不进课堂的官兵,为何偏爱“老马”的学习方式,它与以往的培训有何不同?弃船而走的舵手多格担心处分躲在营房里,艇长找他谈话,当面撕碎指控报告,不再追究,这期间到底发生了什么?将权力沿着指挥链向下移,授权给军官、军士长和水手。由于权力已经委托下去了,各个层级的技术知识的重要性就更加凸显出来,员工的胜任能力成了一个制约因素。

 瞄准问题靶心,再扣动扳机

 每一项任务都是一次培训

 听工作汇报时,不妨提几个问题

 舵手为何弃船而走?

 着火了!谁先冲上来?

第4章实战:执勤过程中对管理模式再改进

 茫茫无边,怒海狂澜,1艘潜艇,135名水手,180天航程,“白卷将军”马凯特如何将每一位水手都打造成领导者?艇员日夜赶工维护潜艇,错过了晋职考试,艇长如何帮助他们获得晋升?

 途经“二战”功勋潜艇“鳟鱼”号的沉没地点,值日官自主激发起全体士兵的爱国之情。走出办公室,问问你遇到的3名员工,他们知道企业有哪些组织原则吗?

 协助下属升职也是上司的职责

 树立榜样,激发团队荣誉感

 “指导原则”才是团队决策的根本

 表扬员工,一分钟都不能等待

 目标明确,执行计划才会更准确

 水兵要敢于质疑上级决策,而不只是盲从

 柯维博士说,他从未见过如此授权

 释放员工的天赋、能力和创造性

尾声交出控制权,打造领导者

人物表

“圣塔菲”号原班艇员现在何处?

词汇表

致谢

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