人力资源管理

本书立足高素质、高技能的应用型人才培养目标，汲取国内外人力资源管理领域理论和实践的新发展，提供丰富的实际操作方法，并结合相关案例和知识链接，力求提供实用的人力资源管理知识。本书共11章，主要包括人力资源管理总论、人力资源规划、工作分析与工作评价、员工招聘与录用、员工培训、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理、员工保障管理、职业生涯规划和人力资源外包。各章均设有学习目标、学习导航、引导案例、自测题等栏目，便于教学和自学。本书适合应用型本科人力资源管理专业学生使用，也可供各类管理干部学院、培训班的学生，政府部门、企事业单位的管理者，以及有心学习和更新人力资源管理知识的人士学习和参考。

张建芳，副教授，西安思源学院管理学院从事专业教学和专业建设及管理工作。中国人力资源开发与教学实践研究会成员。

目录

第1章 人力资源管理总论 1
1.1人力资源和人力资本 2
1.2 人力资源管理概述 5
1.3 人力资源管理的历史和发展 11
自测题 15
第２章 人力资源规划 17
2.1 人力资源规划概述 18
2.2 人力资源规划的程序 21
2.3 人力资源的供求预测与平衡 24
自测题 37
第3章 工作分析与工作评价 39
3.1 工作分析概述 40
3.2 工作分析的方法 46 目录

第1章 人力资源管理总论 1
1.1人力资源和人力资本 2
1.2 人力资源管理概述 5
1.3 人力资源管理的历史和发展 11
自测题 15
第２章 人力资源规划 17
2.1 人力资源规划概述 18
2.2 人力资源规划的程序 21
2.3 人力资源的供求预测与平衡 24
自测题 37
第3章 工作分析与工作评价 39
3.1 工作分析概述 40
3.2 工作分析的方法 46
3.3 工作评价 51
自测题 61
第4章 员工招聘与录用 65
4.1 员工招聘概述 66
4.2 员工招聘的流程 70
4.3 员工招聘的途径 85
自测题 91
第5章 员工培训 96
5.1 员工培训概述 97
5.2 员工培训的程序 107
自测题 120
第6章 绩效管理 122
6.1 绩效管理概述 123
6.2 绩效考评 129
6.3 绩效沟通 142
自测题 146
第7章 薪酬管理 149
7.1 薪酬管理概述 150
7.2 薪酬体系设计 154
7.3 薪酬调查 164
7.4 奖金、福利设计 173
自测题 180
第8章 劳动关系管理 183
8.1 劳动关系概述 184
8.2 劳动合同管理 187
8.3 劳动争议处理 194
8.4 劳动中的员工沟通 196
自测题 201
第9章 员工保障管理 204
9.1 员工保障管理概述 205
9.2 员工劳动安全卫生制度 206
9.3 社会保障制度 210
自测题 216
第10章 职业生涯规划 218
10.1 职业生涯规划概述 219
10.2 职业生涯规划相关理论 225
10.3 个人职业生涯规划 230
10.4 组织职业生涯规划 240
自测题 245
第11章 人力资源外包 247
11.1 人力资源外包概述 248
11.2 人力资源外包的流程和种类 253
11.3 我国人力资源外包的现状及发展趋势 256
自测题 259
参考文献 263