德鲁克实践在中国

管理学科开创者，他被尊为“大师中的大师”、“现代管理学之父”，他的思想传播影响了130多个国家；他称自己是“社会生态学家”，他对社会学和经济学的影响深远，他的著作架起了从工业时代到知识时代的桥梁。
    
1909年彼得·德鲁克生于维也纳的一个书香门第，1931年获法兰克福大学国际法博士学位，1937年与他的德国校友多丽丝结婚，并移居美国，终身以教书、著书和咨询为业。
    
在美国他曾担任由美国银行和保险公司组成的财团的经济学者，以及美国通用汽车公司、克莱斯勒公司、IBM公司等大企业的管理顾问。为纪念其在管理领域的杰出贡献，克莱蒙特大学的管理研究生院以他的名字命名；为表彰他为非营利领域所带来的巨大影响，国际慈善机构“救世军”授予德鲁克救世军最高奖项“伊万婕琳·布斯奖”。
    
他曾连续20年每月为《华尔街日报》撰写专栏文章，一生在《哈佛商业评论》上共发表38篇文章，至今无人打破这项纪录。他著述颇丰，包括《管理的实践》《卓有成效的管理者》《管理：使命、责任、实务》《旁观者》等几十本著作，以30余种文字出版，总销售量超过600万册。其中《管理的实践》奠定了他作为管理学科开创者的地位，而《卓有成效的管理者》已成为全球管理者必读经典。
    
他曾7次获得“麦肯锡奖”；2002年6月20日，获得当年的“总统自由勋章”，这是美国公民所能获得的最高荣誉。
    
20世纪80年代，德鲁克思想被引人中国；2004年，德鲁克管理学全面进入中国的管理教育。
    
2005年11月11日，德鲁克在加州克莱蒙特的家中溘然长逝，享年95岁。
    
在本书中，读者将读到国内几十位企业家和管理者把德鲁克思想的精髓用于实际工作的经验之谈，跟他们分享实践大师思想的心得，帮助您成为卓有成效的管理者、富有生产力的知识工作者和高效的领导者。

 

推荐序一(弗朗西斯·赫塞尔本)
推荐序二(约瑟夫·马恰列洛)
序言

第1章  卓有成效的管理者
  德鲁克教我怎样“集中”  邵明路
  我对德鲁克进入中国的记忆与感悟  杨沛霆
  我们离“卓有成效”还有多远  黄建东
  管理者的价值就是贡献和承诺  陈春花
  以人为本的四个动词  刘澜
  如何使决策卓有成效  韦宏文
  掌握最稀缺的资源  唐兆希  林铭前
  浅谈时间管理在大杨集团的应用  胡冬梅
  做岗位主人：自我管理的心智模式  高贤峰

第2章  创新与企业家精神
  创新之道——德鲁克的观点vs流行的认识误区  诸大建
  中国民营企业创新为什么不易成功  刘家雍
  在组织内部进行系统化的创新  汪玉春
  放弃昨天，企业要过制度关，更要过心理关——分析成功创新的制度因素和性格因素  王双
  保守的创新者  陆镇毅
  从意外成功到创新机遇  向炳伟
  创新的法则与行动  颜杰华

第3章  卓有成效的领导力
  为企业培养未来的领导者  赵曙明
  “渠成，水自到”——利用德鲁克管理学“前瞻、系统、实用”的体系打造高效组织  吴瑜章
  基业长青的保障：为组织培养未来的领导者  邓涛
  燃点激情，信仰火焰—企业卓越领导力研发实践  王志方
  企业社会责任与企业可持续发展  宋冬林  王劲松
  如何成为拥有追随者的民营企业家  郑志强
  对知识工作者的有效激励  严正
  目标管理的贡献  时西忠
  实践目标管理  文荣

第4章  非营利组织的管理
  彼得·德鲁克与非营利组织  鲍伯·班福德
  21世纪中国非营利组织管理者面临的挑战  庄爱玲
  使命优先  持续发展  池丽华
  使命与实践  李志刚
  “底线”在哪里  赵华
  从使命至上看“心目影院”的诞生与可持续发展  郑晓洁
  我们的事业是什么—学习德鲁克管理思想点滴  商玉生
跋  从使命出发，以成果检验  杜绍基

    利用现代化的信息系统进行开放式的交流，减少沟通上的时间浪费
    信息功能的不健全同样是浪费时间的一个主要原因。有效的信息不能及时、准确地进行传递是效率提高的最大障碍。然而，高效的运作模式之所以能够在大杨集团得到有效实施，正是得益于现代化信息系统的应用。
    作为一个典型的服装企业，大杨集团的生产经营是一个极为庞杂的过程。在生产环节，要涉及20余家工厂、近万名员工的管理，以及300多道工序、每年上千万件服装产品的生产组织；在贸易环节，要面对来自20多个国家和地区、几百家客户的各种订单要求；在品牌环节，在全国20几个城市、几十个直营销售终端需要管理支持；在采购环节，需要从世界各地的几百家面辅料供应商组织原材料。如此巨大的信息量，如果仅靠手工管理，时间的浪费、操作的失误是不可避免的。
    因此，大杨集团专门成立了信息部门，完全自主研发，并成功开发出一套非常实用有效的信息管理系统。整个系统覆盖了采购、设计、企划、生产、销售、财务、人事、仓储、物流等每一个环节。产品信息、原材料信息、客户信息、生产进度等几乎所有管理信息都可以在系统中进行实时跟踪查询。
    信息管理系统也是一个极为高效的沟通平台。很多指令可以通过电子邮件的方式同时发送给各个层级的相关人员，不但快捷，而且避免了层层沟通造成的信息失真。通过信息网络也消除了地域的限制。比如，创世品牌在销售终端的管理上，全国各地的销售信息都可以实时在系统中获得。现在，公司很多的工作会议都是在网络上进行，极大地节省了异地差旅的费用和时间。应该说，信息管理系统是大杨集团进行时间管理最为有效的利器。
    计件工资制度和“站立式工作法”激励员工和各级管理者主动实施时间管理
    时间管理不仅仅是领导的事情，每名员工都是自己时间的管理者，调动员工积极性、实施全员时间管理更为重要。特别是在大杨集团这样以生产加工为主的服装企业当中，效益的产生绝大部分来自于一线的生产环节。一线操作工人效率的高低直接影响产品的利润。所以，提高工人的工作效率是提升企业效益的关键。特别是大杨集团有近万名的一线工人，如果每个工人都能实现工作效率的最大化，所产生的效益是非常可观的。
    然而，通过强制管理提升工作效率所产生的效果是非常有限的。在经过细致的研究分析后，大杨集团针对一线的操作工人，改变了“固定工资”的做法，提出并实施了“计件工资”的管理制度。计件工资是指，工人的收入是按照工作量的多少来获取，完成一件合格产品拿一件产品的报酬。也就是说完成得越多，获得的报酬也越多。这种方式大大激发了工人积极性，每个工人都自觉地加快生产节奏、合理安排时间，主动地进行时间管理，尽可能在有限的时间内完成更多的产品。
    此外，公司也通过技术创新和工艺改良，在中国的服装业首开“站立式工作”的先河。传统的座位式缝纫工作，拿动物料的辅助时间与有效缝纫时间之比为3:1，通过转变为站立式缝纫，这一比例提高至2:1，即有效缝纫时间提高了30%，工人每天的工作时间缩短了20%，科学的时间管理使生产效率得到了极大的提高。
    总之，在经营过程中，大杨集团始终把时间管理作为主要的管理方向。从战略全局到细节工作，从高层领导到基层员工，从思想意识到实际操作，尽可能把时间管理渗透到每个细节当中。以上所提到的，是大杨集团在实践过程中的一些具体做法和心得。当然，这其中还有很多不完善的地方，与德鲁克大师“时间管理”的真正精髓还有很大的差距。但是，合理利用时间，提高生产效率，增加企业收益，这个目标是明确的，也是大杨集团从德鲁克大师众多管理学经典著作中获得收益的直接体现。最后，把德鲁克大师的一句话送给大家，我们一起共勉，“认识你的时间，这是通往贡献和有效性之路”。P56-58