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2014年12月16日 来源:百道网
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【百道编按】在大数据时代注重线上线下齐头并进,青岛新华书店三位一体的发展模式给该书城16年的老楼提出了改造升级的需求。24小时书店“明阅岛”为书城服务升级小试牛刀。在新楼未起之前,读者需求一样要满足,主题推荐仍然是书店经营的重要方式,书城2014年举办了150场各种各样的主题书展。我们对青岛书城副经理张蕾就此问题进行了专门的微访谈。
1998年10月1日开业纳客的青岛书城是青岛市新华书店有限公司在青岛市最大图书零售卖场,建筑面积15000平方米,经营面积10000平方 米,陈列图书、音像制品20余万种,同时兼营文化办公用品、美术工艺品、乐器、数码产品、影像订制等文化产品。
现在的青岛新华书店形成了实体书店、网络书店、微信公众号“微书城”三位一体的发展模式,这三个方面形成闭环,互相补充,互相促进。青岛书城在大数据时代注重线上线下的同时发展,还将根据读者不同的阅读习惯,利用数据分析向读者推送实时图书信息,并为读者提供生活服务,阅读服务力求全方位发展。
青岛书城下一步准备通过改造硬件,书城建立16年以来没有改建过。改建后的青岛书城将形成以书为中心,以文化为半径,文化mall形式的购物中心,吸取国外书店的成功经验。在新的书店环境中,导购的职务将不再是帮助读者找书这么简单,将更加职业化,专业化,成为读者的阅读专家,根据不同读者的阅读需求提供具有专业性指导意见的阅读服务。
“明阅岛”为书城服务升级小试牛刀
今年7月18日,由青岛市新华书店全力打造山东省首家24小时书店“明阅岛”在书城二楼正式营业,实现与传统书店服务内容优势互补,从不同层面满足读者多彩的阅读诉求。经过十几年的发展,青岛书城 在青岛市民的支持厚爱中不断发展壮大,服务质量、服务功能进一步提升,已成为青岛市的文化地标,成为青岛读书图书文化消费休闲重要场所。
2014参加百道网主题推荐活动
6月:中国好书榜之少儿好书大推荐
10月:跟习大大读经典——习近平阅读和推荐的中外文学与人文经典主题展
10月:法治中国从阅读开始——中国好书榜之法律主题图书推荐
青岛书城——法治中国专题
【访谈】张蕾 青岛书城 书城副经理
问:贵书店在过去的一年中大概做了多少个主题推荐,请列举效果最好的活动。
答:2014年截至到目前,已经做了150多个主题展。今年效果最好的是10月份的“百种畅销书7.5折大优惠”书展,因为选取的都是当前最热销图书,在活动期间销量显著。周排行月排行上大部分是书单上的品种。
青岛书城——习近平专题
问:书店通常会做什么来让读者了解到这些主题推荐活动?通过主题陈列向读者推荐好书,提高销售方面,贵店有什么经验?
答:以往都是传统的纸媒(当地报纸)、电台来宣传,结合书城自身平台,在室外广场的活动预告喷绘,店内的电子屏、广播、展牌。现在在新媒体上进行宣传,微博、微信、微书城等。
通过分析举办的各种主题展,发现还是围绕社会热点、畅销书为主的展览比较受欢迎,读者认可,销售方面也有明显拉动。
百道网结合时政方面的做一些主题推荐感觉对书店非常有帮助,节省书店整理、汇总书单的人力,提供的展牌也高雅、有品位,让书店设计人员可以根据不同的展位进行修改制作。以后可以进一步做一些小而精的个性展,满足不同读者的需要。
青岛书城——少儿好书大推荐
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