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2014年08月27日 来源:百道网
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【百道编按】在过去15到20年之间,无论是什么类型的出版社,都面临着日益复杂的市场驱动的变革。尽管传统业务的转型比较保守,但出版社的业务流程、业务模式、合作伙伴、以及内容分发机制确确实实在发生变化。英国出版科技集团首席执行官迈克尔·凯恩斯表示,出版业快速发展成为今天以数据为王的产业,要用各种各样的软件和技术手段来帮我们把数字化推向最前沿,让出版商能够重新考虑业务模式。
英国出版科技集团建立于1977年,最初是一个软件公司,现在的定位仍然是一家全球性的软件及公共服务提供公司,出版行业是其服务的核心市场。该公司的总部在牛津,在新泽西、波士顿、印度、悉尼、中国设有办事处。在全球,该公司有400多个合作出版商。英国出版科技集团中国公司目前有员工60多人,大约3年前开始在北京开展软件和技术方面的业务。在2014北京出版论坛上的发言中,该集团首席执行官迈克尔·凯恩斯说:中国公司对于整个公司来说都是非常重要的,而且中国市场同整个世界市场一样,都是非常有活力的。
在过去40年里整个行业面临诸多挑战和转变,变化是不会停止的,尤其在过去15-20年期间,出版行业的变化尤其迅猛。凯恩斯谈到了不同类型公司的变化。
有些公司对变化的应对很好,如汤森路透、爱思唯尔,这些公司与数十年前相比可谓是发生了天翻地覆的变化。另一些公司以前主要是在区域市场孤军奋战,在自己的独立王国里,自己的业务自己说了算,尤其是在出版业的某些细分行业内。但随着市场发生变化,这些公司也开始尝试使用新的印刷出版技术、改变内部管理方式。凯恩斯在强调这种市场变化的格局中,英国出版科技集团所发挥的作用就是帮助出版公司完成转变以适应市场的不同需求。
他说:“目前来看,出版业在全球扩张的地理边界在逐渐消失,许多机构的组织架构上更加扁平化,尤其是大型的出版商希望以更快的速度扩大业务,兰登书屋与企鹅的合并就是一个很好的例子,这使得他们有更大的实力与同行竞争,同时也更有效地参与到与同行的合作。”
“不同的出版商面临的挑战也是不同的,例如供应链的合作伙伴变得越来越强大,给出版公司带来压力。这使得出版公司需要更灵活的业务模式,能够更好地包装他们的内容,使得这种新的形式和内容为他们带来效益。比如将书刊的的内容聚合到平台上,”凯恩斯说,“这种方式以前是没有做过的。出版社需要利用现在的资源,更加积极主动地进行管理以适应变化,而不是被动的等待。否则就会发现自己的业务失控。”
在这个复杂的环境下,环境因素、业务流程、业务模式、合作方、自己的战略性项目,都加大了业务的复杂性,也都带来了业务的风险。因为这个市场的传统业务通常是比较慢、比较保守的。
凯恩斯认为,英国科技集团在全世界范围内开展全球化的项目,可以在帮助出版社从整体上而不光是区域市场上改变营运方式提供有效的解决方案,具体而言就是为出版商提供出版技术支持,书目数据库销售平台。该集团的三个业务板块分别是:软件解决方案,outtocash等产品是出版商全球业务标准化统一化的重要组成部分;内容方面,他们的产品可以让读者以章节或部分来阅读;为了使内容能更好地被读者发现,他们对出版商提供营销方面的支持,包括市场研究、调查等,凯恩斯指出这三层业务模式构成了英国出版科技集团为全球出版商提供的完整市场解决方案。“出版业快速发展成为如今天以数据为王的产业,我们想到了各种各样的软件和技术手法来帮我们把数字推到最前沿,让出版商能够重新考虑他们的业务模式。我们现在所解决的大部分问题,其实是全球的出版商们都在面临的问题,不论是南美、还是中国、还是美国。”
最后,他指出,变革带来压力,市场的复杂性驱动变革,处于变革中的企业来说,需要借助工具、方案、技术来强化应对市场各种不同因素带来的变革的能力。(根据英国出版科技首主席执行官迈克尔·凯恩斯的发言编译整理。)
(本文编辑:吴妮,熊佳欢)
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