【百道编按】大数据时代来临，光靠书感就够了吗？传统出版商越来越重视数据分析，但发现致命的问题是随着书店环境的变化，数据来源变得多元，而出版商却拿不到一手数据。未来何去何从？或多或少取决于您工作中的大数据。

《工作中的大数据》一书的作者汤姆·达文波特认为，谈到使用大数据，图书出版业的表现乏善可陈。预测一下大数据将对出版图书有何影响，可能会十分有趣。所有出版商的最终目标都是他们出版的东西有人买有人读。过去，出版商所知道的只是他们的书和杂志是否有人买，甚至对此也是带有疑问的。随着尼尔森数据监测的出现，出版商能够开始接收到从实体书店反馈回来的销售数据。但今天，通过实体书店系统回收来的数字已经很难综合地反映销售的真实状况，因为实体书店的很多门店在倒闭，而很多书仅仅通过网络书店销售。

在这样的情况下，你如何获得真实的数据，并利用大数据对日常的选题开发和读者定位做出更为精准的预设呢？

汤姆·达文波特在他的书中谈到一些因大数据而受损的产业，例如手机制造、快消公司，这些产业和消费者之间都隔着一个中间媒介。出版业也是如此，但是现在形势开始变化。数据显示，尽管出版商和消费者之间有种种渠道，但是这些中间渠道更接近终端数据。亚马逊和谷歌就是两家最大的数据处理公司，苹果公司也逐渐朝这个趋势发展。

尽管大家都知道数据可以告诉你的消费对象对什么感兴趣，对什么价格区间敏感。但是对于出版商来说，绝大多数并不掌握数据。对此无所不知的是那些掌握着终端消费者的公司如苹果、亚马逊、谷歌等。

在出版圈混的人，最自以为得意的就是自已的书感，凭着书感，会知道什么卖得好，什么有人读，但是这些在成功案例中得到证实和强化的书感，在失败案例中被编辑紧紧闭口不言，仿佛那些产品从来不是出自他们之手。情况不同的是，出版人士越来越多地关注数据，通过数据分析并知晓——不再是预测和估计——人们想要读什么，他们是否喜欢那些内容。可是也许你会说，亚马逊的数据够利害吧，为什么亚马逊出版并没有因此快速脱颖而出？现在是这样的，他们似乎还没将那些数据内化并有所行动。但汤姆达文波特相信，亚马逊将来会做到这些。

《工作中的大数据》作者想要奉劝传统出版商的是，如果不能建立与消费者的直接联系，收集到他们的数据，那么数据和分析将会使他们面临极其残酷的现实。各行各业依赖中间商和渠道商的公司正在建立联系消费者的直接渠道；保洁公司现在有电子商铺，福特汽车有福特指导（网站），可口可乐公司有“我的可乐奖励”。就像宝洁公司无法脱离沃尔玛一样，出版商也无力承担失去亚马逊的后果，但这并不妨碍他们可以努力创建、维护他们和顾客之间的直接联系。汤姆·达文波特为传统出版社提供了两条建议：

1，把基本的目标锁定为提取信息，建立用户忠诚度，而不仅仅是简单地销售内容。

这也意味着，从事出版行业的人需要改变，这些改变主要是吸引大数据的类型。这意味着将来出版以及出版决定都需要以数据为依据。随着点击数据的内容增加，对社交媒体的开发也成为趋势。

2，出版商必须将数据分析和信息管理结合起来，弄清到底是什么在起作用。

总而言之，出版商想要成功的话，需要作出彻底的改变。