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2014年05月08日 来源:百道网
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【百道研究】电子教材投放的商业模式发生了变化。在MMH和校园科技公司联合进行的对高校学生采用电子教材的行为研究中,他们对几种不同的电子教材商业模式进行了探索。在介绍了以印第安纳大学所采用的课程费模式之后,本篇继续以美国明尼苏达大学为例,介绍书店模式。
在书店模式下,大学书店扮演电子书教材投送和收费的角色。书店首先获得课程注册信息,然后在学校财务处那里直接向学生收取费用。在这种模式下,书店向出版社付款。明尼苏达大学(简称UM)采用了这种模式,该大学的主校区在圣保罗,另有6个分校区,学生6.9万。
明尼苏达大学提供了另一个创新性电子书教材采用模式——书店模式。在这个模式下,书店处理电子书教材的销售,并直接从学生账户里扣款。跟印第安纳大学使用的模式一样,这种模式下的电子书定价也是基于学生100%购买教材的模式。出版社可以直接将教材投送到每个学生那里。但与印第安纳大学的做法不同,学校的IT部门不跟出版社谈判教材采购协议,书店在学校管理部门的协助下承担谈判任务。
明尼苏达大学的书店已经成为电子书教材销售领域里的领跑者。他们的纸质版、电子书版兼备的教材的销售收入中,有3%来自电子书销售——比其他任何大学书店都多。但这“仍然是一个很小的比例”,书店经理Bob Crabb说。尽管书店销售2800多种教材(其中电子书销售只占1%),但一般每个学期电子书教材品种数只有600种左右。然而,电子书教材通常是大课教材,大多数课程的选修人数都超过了50。
明尼苏达大学利用他们的电子书销售经验——与该校管理层合作与麦格劳-希尔出版社谈判折扣条件——建立起电子书教材的书店商业模式。明尼苏达大学的书店收集使用电子书教材的课程的相关教材信息。学生通过学校的LMS、在自己的可以上网的阅读设备上收到电子书教材。他们还能处理奖学金项目和助学金情况下的教材收费。在学期开始,书店就按照折扣价格将100%学生的教材费支付给出版社。
Crabb指出,在这个模式下,书店处理后端的账户细节,“这一点在印第安纳大学的模式中是没有的”。
明尼苏达大学为了让这种电子书教材模式行得通而改变了书店的一些做法。他们不再从每一本教材销售上抽取差价,而是按照购书交易次数收取一个平价的服务费。这个做法不断有助于降低教材购买成本,还为书店建立起了一个新型的可持续发展的模式。
Crabb解释说,从长期看,书店将与出版社合作,帮助出版社找到适合电子书教材模式的相关教师或者课程;书店还可以提供相关培训。在课程开始之前或者之初,学生是否需要知道使用的是电子书教材、课程开始之后将通过电子书平台收费,这要看教师了。
Crabb说,明尼苏达大学已经与一些大学书店交流了这个模式的内容,其中有几家可能会在今年秋季采取这个模式,“今年秋季,我们只是想证明这个概念是否可行,然后从中吸取经验教训。如果没问题,那就太好了——我们将在整个行业推广这个模式”。
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