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2013年07月02日 来源:百道网
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【百道专稿】美国皮尤研究中心近期发布的研究报告显示,被喻为“数字原住民”的美国年轻人并不像人们想象中那样是完完全全的“数字控”,他们和年长的人一样借阅实体书籍,重视图书馆所提供的传统服务。更让人意外的是,过去一年中,至少读过一本实体书的年轻人大大超过年纪较大的人群。
日前,美国皮尤研究中心“互联网与美国人生活”项目研究发现,16-29岁的美国人虽然已经非常适应数字化生活,但他们仍然比人们设想的更加喜爱传统媒体。
举例来说,去年,75%的美国年轻人至少阅读了一本实体图书,而在较为年长的人群中这一比例只有64%。与年长用户相比,他们更喜欢去图书馆学习和休闲。这一项目中有关图书馆的调查统计,包括美国年轻人对印刷和数字媒体的使用率和使用倾向。
他们既想要图书馆提供有吸引力的数字信息资源,同时也支持图书馆实体图书借阅服务。比如说,绝大部分调查对象表示,保留图书馆员和实体图书借阅服务非常重要,只有极少数人认为图书馆所有服务都应该自动化。
以下是项目研究报告的更多细节:
·去年,16-17岁的年轻人中,85%至少阅读了1本实体图书,是所有年龄段中阅读实体书比例最高的。
·16-29岁的年轻人中,有67%表示对UGC类数字媒体感兴趣,27%表示非常感兴趣。
·75%的受访者认为图书馆提供图书借阅服务非常重要。
“数字原住民”仍是纸媒的拥趸
16-29岁的年轻人都是技术控,他们会在图书馆使用计算机并上网。与此同时,他们中的大多数人仍然喜欢借阅实体书,对图书馆所提供的传统与数字化服务都很珍视。
与人们通常的看法不同,美国年轻人并没有彻底离开传统媒体。16-29岁年轻人对媒体和技术的使用非常多样化,横跨以纸张和印刷为基础的传统世界和以数字化为主的信息世界。研究报告还有一个出人意料的发现,在数字资源井喷式增长的时代,相对于年长者,30岁以下年轻人更喜欢在图书馆学习、上网、放松。报告对年轻人使用图书馆实体和数字资源的情况做了概述:
·16-29岁年轻人更常用图书馆的计算机设备和网络连接、访问图书馆网站、以及使用图书馆的研究数据库。
·与年长者相比,过去一年至少读过一本实体图书的年轻人更多,这一比例是75%,而前者只有64%。
·年轻人更喜欢将图书馆作为安静的学习场所,而且,他们和年长用户一样喜欢逛图书馆、借阅实体图书以及浏览图书馆藏书。
这种混合的兴趣进一步反映了年轻人对图书馆提供新式服务的渴望。16-29岁人群对图书馆新添加的由技术驱动的新功能尤其感兴趣,比如可以访问图书馆资源,或者提供馆内导航服务的移动应用,以及Redbox这样可以便捷访问图书馆内容的报刊亭。
尽管如此,这些年轻人依然是传统图书馆服务的坚定拥趸。他们中绝大多数人表示,在图书馆中,图书馆员和可供借阅的实体图书非常重要。只有极少一部分人认为图书馆服务应该自动化或转为在线服务。而且他们和年长的人一样,认为实体图书在图书馆仍应居于中心地位。只有23%的年轻人支持将部分藏书转到公共场所,从而腾出空间用来建立技术中心、会议室和举办文化活动。
“美国年轻人保留了印刷时代形成的阅读习惯和图书馆使用习惯,”皮尤研究中心“互联网与美国人生活”研究项目分析员、共同作者之一Kathryn Zickuhr说道。他认为,这部分源于学习和工作的需要,也有部分源于美国年轻人的个人喜好。这也反映了年轻人对图书馆的传统服务与技术服务互相融合的期待。
这些发现是通过皮尤研究中心开展的一项调查得出的。2012年10月15日到11月10日,皮尤研究中心“互联网与美国人生活”研究项目调查了美国2252位16岁以上的年轻人,调查问题包括“图书馆使用情况”以及“对未来图书馆的希望”。他们将调查对象分为三个年龄段:16-17岁、18-24岁、25-29岁,通过固定电话和移动电话,以英语和西班牙语两种语言实施调查,整个调查的误差为2.3%。
这份研究报告其他主要发现包括:
• 在16-17岁年龄段,85%的受访者在过去一年里至少阅读了一本实体图书,显著高于其他各年龄段。
•年轻读者比年长读者更为喜欢在图书馆阅读、学习或者观看媒体内容;这么做的年轻读者占60%,而30岁以上的年长读者则仅占30%。
•在16-29岁年龄段,67%的受访者表示对UGC数字媒体感兴趣,27%表示非常感兴趣。
•30岁以下的图书馆用户,有44%会使用图书馆的计算机、互联网或者公共Wi-Fi网络,30岁以上用户中这一比例仅为27%。
•30岁以下用户,有80%认为可以帮助人们获得所需信息的图书馆员非常重要。
•有76%认为图书馆提供研究资源,比如免费数据库非常重要。
•有75%认为可以免费使用图书馆计算机设备和网络非常重要。
•有75%认为图书馆提供人们借阅的实体书非常重要。
•有72%认为安静的学习空间非常重要。
•有72%认为有专为儿童和未成年人准备的项目和课程非常重要。
•有71%认为图书馆提供招聘或就业信息非常重要。
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