董苗苗：电子书时代可以来得更快
作者：董苗苗 时间：2013年02月25日 来源：百道网
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【百道编按】作者从一个坚定的纸书派转投到电子书阅读阵营。作为转型期的“复合型”读者，再加上出版从业者的身份，她信手拈来记录下的各种电子书阅读体验的好赖感受，都是值得数字出版编辑们认真对待的一二三四五。读者们的想法看似简单，但贯穿电子书产业链全部环节：品类、价格、阅读体验，促销策略、格式兼容，真是一样都不少。这些读者需求要能同时被满足的话，那我们完全可以相信作者的预测：电子书时代可以来得更快。
国内环境下的电子书和纸质书关系的争论和探讨已经持续很久了，作为出版行业刚入门不足四年的小字辈，我不敢造次，不过还是很想谈谈自己的想法。
我把阅读性图书大致地定义为轻阅读和重阅读两类。小说、杂志、漫画等是轻阅读，教材、科技书、专业书等为重阅读。由于传统习惯，重阅读可能还是比较偏向纸质书，尤其是很多人喜欢在书上写写画画，但是由于移动智能终端的普及，轻阅读的电子书的发展不可小觑。
我身边有前辈说，纸质书完了，电子书会完全替代纸质书！我完全同意这个观点。不过在这之后的几年中，在中国，恐怕是不会实现的。除非——
电子书销量想共赢？各种阅读软件之间能够实现阅读兼容才好。
我以前是坚定的纸质书拥护者，2013年初我自己也转投电子书阵营，原因很简单，塞班“死”了，我换了一台将近5寸的安卓智能手机，从此我真切地感受到了电子书的优势，开始走上寻觅“最佳”阅读体验的道路。可是哪里有最佳呀，各有各的优势，可用户（比如我）是那么地挑剔，那么地较真，甚至是那么地不讲道理，就想找个最好的阅读软件，怎么办？让产品经理去抓头皮吧！
· 现在有那么多电商和数不清的各种阅读应用，却不完全兼容？！（这里暂且不提“免费电子书”）
· 明明喜欢这家电子书商的排版风格，却没有自己喜欢的书？
· 为什么同一本书每家的价格差那么多？
· 为什么刚买完就降价了，玩呐？
· 在一家买的电子书，明明是正版，可别的阅读软件就是用不了，有的价格还“不菲”，真真不如直接趁打折的时候买纸质书的好！
各家都想保护自己阅读软件的用户使用占有量，保证自己的市场营销占有量。可用户真的不是拦截得住的，电子书商不是要变身铜墙铁壁，而且要变成一张黏糊糊的网，具有优质的用户体验才是得到了真正的铁饭碗。
要知道——
·用户都是顽固派，喜欢一个，习惯一个，就不想换阅读软件了。
·用户都是懒汉，就希望买一次正版电子书，换谁家的浏览器都能看，不需要转换来转换去。
·用户都是贪心鬼，尽管一次也许只会买一本书，但是要求“商城”里提供的电子书种类堪比图书馆。
·用户都是贪小便宜的人，同样的书，差不多的排版，必然选择最便宜的。爱书的人买书不会抠门，但是省下的钱多买几本，这才是正道。
·用户都不是傻人，每家价格定得天差地别，有的还动辄减价，那我谁家的都不买，“我等着！”
如此，我给做软件开发的朋友出个主意：做一个图书比价软件。功能包括：
①搜索书名，立即出现几家电子书商的价格对比（也可以进行纸质书价格对比，纸质书、电子书价格对比）。
②显示和该书有关的营销活动。用户可以直接找到最划算的途径购买电子书。相信很多用户就是这么做的，不过前文说过了用户都是懒汉，自然有人代劳，或者一劳永逸才好。
③书评、打分、互动、相关信息等其他扩展功能。
如此一来，价格只会趋同，大打价格战，全是输家呀！那大家拼的是什么？如果这个问题回答不出来，白白称为“电商”了。拼的是用户体验呀！文案编辑、美编排版、线上线下活动、作者读者的互动。
有的人问了，长此以往，那不就是又趋同了吗？我就是想在当今社会独树一帜！您在开玩笑吗？地球上哪个行业、哪个商业模式是独树一帜的？想要常开常艳，拼的就是优质的用户体验，持续的服务，耐久的行业追逐力，以及决定性的创新能力了。创新是加分题，都想加分，可先不要丢分才行。
（本文作者董苗苗系人民邮电出版社图灵公司助理策划编辑。）
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这次我们被“种草”的，不是雾漫小东江，是它作为“阅读之城”的东方美韵
