【百道编按】斯里兰卡的高识字率理应为书店业的发展提供最好的支持条件，但《2019丝路国家书店业发展报告》显示，该国书店业发展因过度饱和呈现出停滞状态。要买英语进口书，这里无疑是买手的天堂。但是，要想在书店里面寻找一些新的生活方式，消费者暂时会失望。

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斯里兰卡拥有发达的免费教育体系，创造了一个成人识字率很高、高于发展中国家平均水平的受教育人口，被评为南亚最高的国家。该国15-24岁之间的识字率高达98.86%，65岁及以上的识字率也高达80.32%。2017年教科文组织的数据表明，教育支出占GDP的2.81%，占政府支出总额的14.5%。

重在销售英语进口书

受中共陕西省委宣传部、中共西安市委宣传部的委托，由RWCC国际书业研究院和百道新出版研究院（BNPI)联合研制《2019丝路国家书店业发展报告》。据该报告中对斯里兰卡的介绍，我们了解到，斯里兰卡有50家连锁书店，大约1500家独立书店。近年来并无新店开张，但2018年有4家书店关闭，2017关闭书店是3家。该报告关于斯里兰卡部分的主笔Shan Rajaguru介绍到，书店数量几乎没有增长，原因之一是大多数主要城市的连锁店已经饱和，如最大的连锁书店Sarasavi有19家门店，这一数字从2016年以来没有发生变化。值得注意的是，Vijitha Yapa书店在2014年前后有12家店铺，那是最高年份，自那时以来，这一数字已降至8家。

实体书店曾经是一个增长的行业，但现在实体书店虽然有利润，但数量上处于一定程度的停滞状态。书店连锁店提高了曝光率，规模更大、知名度更高的书店由连锁店所有，这些连锁店主要销售从英国进口的书籍。

实体书店数量的发展也受到经济起伏、斯里兰卡卢比贬值和可支配收入下降的阻碍。连锁书店最大的市场是进口图书。卢比的贬值迅速推动了当地书籍的销售价格。

有两类著名的书店，一类是以英语为主的书店（本地出版物和进口出版物）；另一类是以僧伽罗语为主的书店。第二类书店规模较小，大约有50%的空间用于文具和玩具。也有少数书店只有基督教或伊斯兰教的宗教书籍。

为什么英语图书成为支撑书店的主力产品？从该报告中，我们了解到，斯里兰卡是《佛罗伦萨协定》的签署国，进口图书免征关税。尽管该国政府曾多次提议对进口书籍征收关税，但贸易协会已成功游说，该国政府已同意撤销该决定。

书店高度集中在科伦坡及郊区

包括连锁店在内的斯里兰卡书店都是家族企业，少数可能为宗教组织所有。那些连锁书店是100%家族所有和管理的。没有上市公司拥有的书店。连锁店主要开在科伦坡和郊区、以及一些较大的城市，如Kandy、Gampaha等。

斯里兰卡最大的城市是首都和商业中心科伦坡。科伦坡和郊区拥有很高的人口密度和就业机会。因此，大多数实体书店位于科伦坡和郊区附近。康迪(Kandy)在书店数量上名列第二。从经济和发展的角度来看，斯里兰卡大多数城市不具备更多书店生存的空间，这些城市确实存在一些聚焦细分市场的独立书店。Sarasavi书店在大多数城市开设了分支机构，对于像它这样的连锁店，在更多城市设立分支机构，在经济上是可行的。但是，要在这些城市再增加一家连锁店的门店，机会微乎其微。直到1990年，各大连锁店都只在科伦坡设有分店/书店。第一家在科伦坡以外开设分店的连锁店是20世纪90年代初的Vijitha Yapa书店。

Shan Rajaguru在报告中写到，虽然大型连锁书店Sarasavi Bookshop和Vijitha Yapa Bookshop提供在线购买图书的选择，但斯里兰卡没有在线书店或基于互联网的书店。网上购买本地图书的选择是有限的。斯里兰卡人确实在亚马逊网上购买外国书籍，但这对实体书店的销售没有显著的、可见的或经济上的影响。

发展缓慢的书店业

报告显示，斯里立场卡书店业发展较为缓慢。书店行业没有重大变化。新技术的使用主要局限于内部管理和库存管理。Shan Rajaguru表示，他没有看到销售和营销策略的改变，也没有看到技术现代化的应用，也鲜少感受到书店中明亮崭新的内饰。

商店的规模和性质没有明显变化，书店里书架林立、过道窄小。因此，书店并不是为让顾客留下来浏览而设计的，而是为那些访问书店寻访书籍的顾客而设计的。

斯里兰卡书店还未像别的国家的书店业那样，成为人们的生活方式提案地。这里鲜少有食物或咖啡/茶。传统的商店模式仍在延续。研究表明，传统模式仍然是首选的，因为在书店中传递生活方式，或增加食品和饮料，都不是书店老板熟悉或舒适的方式。在科伦坡有一家商店与一家印度咖啡店品牌合作经营，但后来关闭了。

不过，在斯里兰卡的书店里，在科伦坡的大商店里，增设活动讲堂成为一种新的潮流。不过，还无法用数据表明这一书店发展销售的战略或作为一个提高商店流量的战略取得了多大的成功。看起来，在空间方面的投资似乎意义更为重大。

（本文编辑：水英）