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2018年11月13日 来源:百道网
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【百道编按】“书里书外”共享书店是邵阳市新华书店转型升级后的新型书店品牌,于2016年由邵阳市新华书店总经理邓铮铮带领员工共同开创。从2017年2月第一家“书里书外”诞生,到目前已经开设了四家门店,快速发展的“书里书外”在大幅提升新华书店人气、口碑和销量的同时,还在逐渐成为邵阳市的文化名片。当前,我国文化事业和文化产业进入高质量发展阶段,作为传统实体书店,不仅要想方设法满足人们更多元更高级的文化需求和体验,更要千方百计应对互联网时代阅读方式多样和网络销售便捷实惠带来的巨大冲击。邵阳市“书里书外”的成功探索或许可以给我们一些启示和启发。为此,百道网帮书店团队采访了邵阳市新华书店门店管理中心黄宇,请她分享“书里书外”共享书店活动的策划与运营经验。
书店是文化服务企业,推动全民阅读是永恒不变的中心任务。“书里书外”共享书店(以下简称“书里书外”)早在开业前就建立起与读者的连接。2017年初,书店曾向全社会公开征集店名,一经征集就获得了众多读者的反响并收到了数百种方案,最终采纳了“书里书外”这个名字。不仅是店名,书里书外的LOGO也是通过征集得来。LOGO中的“书里书外”是由市内书法家书写的书法字体,中文名下面是英文店名“Books and Beyond”,图形则代表“三人行必有我师”,做出跑步状,充分让全市人民参与自己城市书房的策划与构思。
开业后,书里书外用会员微信群的形式加强读者的日常维护。在读者注册会员的时候,书店就会根据读者不同的兴趣爱好,分门别类地把读者加到各个群组,之后会定向推送相关的活动预告,例如礼仪、旗袍、花艺、诗歌朗诵、古琴、书画、烘焙等。
目前,书里书外已经有会员1万多人,平时通过在学校和企事业单位推广自己的阅读卡来扩大自己的会员数量。“VIP卡”是邵阳市新华书店销量最好的储值卡,主要在企事业单位推广;“共享阅读卡”则主要在学校推广,有年卡和半年卡两种选择,享受免费借阅服务。此外,邵阳市新华书店还推出了 “全民阅读爱心卡”,持卡人每购买价值100元的图书,书店就会捐赠给贫困儿童价值20元的图书,以此类推。实体书店是一种文化符号,他每天都会提醒你要读书,高品质的“书里书外”无疑是助推全民阅读的重要催化剂。”黄宇补充道。
与网络书店相比,实体书店的核心竞争力就是能够提供有温度的文化消费体验。早在开业前一年,书里书外就开始整合各方力量筹备文化活动。目前书里书外已有四个成熟的活动品牌,第一是“第三课堂”,为广大顾客提供一个交流学术心得、展示学术成果、传播学术知识的平台;第二是“邵阳文艺家沙龙”,汇集本地各协会文艺家开展各类交流互动活动;第三是“品读间”,又分为四个板块,“天下好书”主要为各类好书签售和名家讲座;“阅读悦青春”是响应邵阳市委宣传部“好书伴我行•日读月谈季评”活动而产生的,参加的各单位一起读书、交流座谈,并参加季度评选;“亲子共读”包含“大带小”故事分享会、亲子“共读好时光”、邵阳妈妈帮、童话剧表演、外教英语角、读书沙龙活动等;“领读者说”与演讲与口才学会合作,在节日或纪念日举办朗诵会。第四是“国学教育”系列讲座,邀请邵阳本地资深国学专家为读者讲课,正本清源、扬清激浊,传承优秀传统文化和优良家风,增强民族文化认同,树立民族文化自信。
书里书外目前每周都有2到3场活动,虽然由于资金的限制,不能经常邀请国家级或省级名家,但邵阳市本身就是一座文化的宝库,各类文化资源、文化人才丰富,书里书外团队进行了深入挖掘,做到了活动原汁原味,独具特色,让许多有趣的灵魂相知、相识、相聚。邵阳市下辖的隆回县,有一个叫做“花瑶”的少数民族,是瑶族的一个分支。隆回本地民族摄影家刘启后是研究花瑶的专家,书里书外邀请刘启后来“第三课堂”做讲座。刘启后为了研究花瑶文化花了四十余年时间,讲座上的千余幅照片都由他深入花瑶亲手拍摄。花瑶盛行“巫文化”,当地的“花瑶挑花”“呜哇山歌”和“滩头年画”曾被列为国家级非物质文化遗产,独特的文化、美丽的民族服饰和秀丽的自然美景吸引了众多听众。
隆回本地民族摄影家刘启后
当前,我国的实体书店已经不是简单的传统新华书店的概念,形成了非常丰富的业态。书里书外顺应这一发展潮流,精心整合资源,学会就地取材,敏锐的根据读者各种需要提供类型多样的服务,以此吸引更多的流量和消费。比如用本地教育资源来链接广大家长群体,书里书外有一门付费课程叫做“绘本戏剧创意表达课”,授课老师是邵阳本地的学前教育学科带头人,课程内容主要是教孩子们把绘本表演成戏剧,鼓励和引导他们动手、动口、动脑,这种趣味性、实用性很强的课程水果很受欢迎,吸引了众多小朋友和家长,并带动了绘本的销售。比如,书里书外曾邀请知名POP手绘师陈国华来店里为员工做培训,借着这个机会,书店面向社会举办了一次POP讲座,活动信息一经发出,半小时内日就有58人报名。讲座的内容受到了读者的欢迎,现场反响热烈,还促进了陈国华《解密POP》一书的销售。此外,书里书外还与邵阳市中心医院一起开办的《健康大讲堂》,邀请邵阳本地书法家谢治平开设的书法课,都受到了读者的广泛好评。
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