【百道编按】随着产业升级，京东集团一直致力于打破零售的空间限制，通过线上线下整合，给用户带来更好的购物体验；通过跨界合作，利用自身的大数据及物流分发优势，与合作伙伴达到共赢。2018年4月2日，京东集团与贵州出版集团及旗下子公司贵州省新华书店有限公司达成在零售领域的全面战略合作，这是京东盘活线下图书资源，优化用户体验，打造“无界零售”的又一次尝试。

（冯四方 摄）

4月2日，京东集团与贵州出版集团及旗下子公司贵州省新华书店有限公司（以下简称：贵州新华）代表就双方业务合作进行了会谈，宣布在零售领域开展全面战略合作，打造新型图书业态，会后双方签署了合作协议。此举将发挥京东集团先进的供应链技术，提高仓储发货效率，拉近消费者与线下图书的距离。双方将在零售领域各个方面相互整合、赋能，从前台具有国际一流水准的线下连锁新华书店建设，到以大数据技术和强大的物流分发体系以及会员服务体系为核心能力的中台建设，再到后台丰富的产品供应链建设，力争在未来三年内实现全新的无界零售新华书店体系。

依据签订的战略合作协议，双方的合作将主要在以下五个方面展开：

1．供应链体系的深度合作，拓展供应链一体化

京东将使用国内领先的供应链技术，整合贵州新华的图书库存，建立适用于新业态的贵州新华供应链后台。双方充分利用强大的供应链整合能力、线上线下采购及营销能力，通过共享物流与供应链资源, 拓展供应链一体化，达成核心合作伙伴关系，实现共赢。依托京东客户群资源，整合贵州新华仓储资源,将贵州新华物流打造成为预测、库存、仓储、运输、配送全链路智慧物流体系，构建现代物流产业基地，支持京东各个渠道的图书发货，消费者将享受到更加人性化的服务。    

2. 共建数字阅读，推动贵州省全民阅读

伴随智能终端的迅速普及，我国数字阅读用户在稳步增长，数字阅读有着天然的方便、环保、低成本普及等优势，京东数字阅读拥有国内领先的正版电子书内容和多端覆盖的用户体验系统，结合贵州新华集团优质的渠道，双方达成战略合作，将在京东即将推出的JDRead 1正道成功版电子书阅读器产品上进行深度合作，推动共产党党员深入学习贯彻党的十九大精神，并为贵州省全民阅读的普及推动承担企业应尽的社会责任。

3．线下零售网点享服务，线上配送更快捷

双方将共同打造符合都市文化生活地标的新华书店，为更广泛的客户提供具有文化特色的生活方式服务，构建线上线下融合的都市生活新模式。双方共建合作点，招募推广员、众包物流员，盘活贵州新华分布在88个地州县的现有物流体系资源，为广大的读者群体和消费者以及合作伙伴提供网上代购、电商知识传播等多种服务。线下新华书店看到的书籍都能在京东商城平台一键下单，大大缩短了从仓储到您府上的配送时间，从此看书不用等。

4. 联合运营会员，健全会员福利体系

双方将合作打通各自的会员服务体系，贵州新华会员不仅可以用积分换书，还能在京东平台换取其他喜爱的产品，选择更加多样化。京东借助丰富的商品和金融产品，将给贵州新华会员体系提供更多优质的服务。与此同时，贵州新华通过覆盖全省的新华门店提供给京东会员体系更多的现场产品体验机会包括自提服务等。

5.贵州新华进驻京东商城，打通线上B2C渠道

京东全面赋能贵州新华线上业务, 打通线上B2C渠道,增强“零售即服务”能力，依托领先的AI（人工智能）、大数据技术，协助贵州新华实现线下书店的数字化和智能化升级。贵州新华自有商品进驻京东商城，结合“京东新通路” 的线下终端销售网络、高品质仓配支持、门店营销、数据共享的一站式B2B服务开辟了新的渠道，对贵州新华做大自有品牌和地方特色商品奠定坚实的基础。

（冯四方 摄）

此次京东集团与贵州出版集团确立全面战略合作，给线下传统图书渠道创造了新的发展机遇，为双方用户提供更优质的读书、网购体验。京东发力“无界零售”，真正实现了技术创新，在整合图书资源，优化用户体验的道路上迈出了重要的一步。

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