[百道专稿] 位于纽约的斯特兰德书店已有超过84年的历史，是纽约市内最古老的文化机构之一，如今生意依旧红火。它是如何做到的？《美国之音》的一份报道总结了其两大过人之处。全文如下：

本杰明•巴斯，斯特兰德书店（the Strand Book Store）的创办人

    在过去的数年间，美国书业和书店经历了一段艰难时期。就在不久前，大型折扣书店还迫使许多小型、独立书店关门歇业。而如今，这些超级书店却也遭到了来自网络和数字图书销售商的冲击。鲍德斯——全国排名第二的图书连锁商店——已经破产，而亚马逊也称，如今其重点销售的是电子书，而非纸本书。但在纽约市区，却有一家以家庭作坊式经营的独立书店依然在有声有色的运作着。

家族企业

    斯特兰德书店（the Strand Book Store）是一家坐落于纽约East Village的书店，其周遭环绕着属于纽约大学的大型建筑群。这家书店已有超过84年的历史，并且也是纽约市内最古老的文化机构之一。其以一排排在书店外摆放的、装满各类售价仅为1美元的图书的亲民形象而著称。

    斯特兰德书店的经理南希•巴斯•维登（Nancy Bass Wyden）女士是这家书店创办人本杰明•巴斯（Benjamin Bass）的孙女。

    南希和她的父亲，弗瑞德•巴斯说，这家书店的成功在很大程度上是得益于其身处于纽约市区这一地理优势。

    “我们很幸运能在纽约市区开一家这样的书店。这里是全球的文化中心。我们有机会接触到这些在使用中的伟大的图书馆资源，”她解释道，“总有图书作者们会现身于我们的书店。这是一家位于爱德华州得梅因县的书店不可能享有的幸运。”

    南希嫁给了一名美国参议员罗恩•维登（Ron Wyden）。她最初以一名学生的姿态在这家书店工作。她现年86岁的父亲弗瑞德（Fred）13岁就在这家书店工作了。

藏品无可替代

    在鲍德斯连锁书店对外宣称进入破产清算，并宣布计划关闭剩下的所有连锁分店时，弗瑞德•巴斯说，在这样的环境下，斯特兰德书店却依然能继续经营是有原因的。

    “我们选择了合适的图书品种。并且我们以合理的价格拿到了这些书。我们持续更新我们的书目。我们的成交额是非常可观的。我们订购个人文集，我们所获得的图书资源是其他书店所没有的。我们有一幢放满5层楼图书的楼房。面积为10500平方英尺（约合975平方米）的空间都堆满了各类书。并且不断有新书加入。”他说。

    尼尔•维诺克（Neil Winokur）是斯特兰德书店的一位图书采购员。

    “一整天，那么多的人……总有长长的一队人马，排着队向我们兜售图书，而你要负责仔细审阅这些图书，并向他们报价。”他说。

    除了一些二手书之外，斯特兰德书店还藏有一些让大多数图书馆都艳羡不已的罕见的珍贵书目。

    “如果你想要找一本《哈克贝利•费恩历险记》(Huckleberry Finn)的副本，我们就能为你提供15到20个不同版本的图书选择，这其中甚至还包括马克•吐温的签名版，”维登解释道。

    “这些书中的大多数版本都是实实在在的珍藏。我们这里藏有许多珍品，这些珍品的定价由15美元到45000美元不等——例如对于一本由马蒂斯配插图，并由马蒂斯和詹姆斯•乔伊斯同时签名的《尤利西斯》一书的定价即是如此，”巴斯还说。

服务独一无二

    斯特兰德同样也帮助顾客搭建自己的图书收藏。米格尔•索托（Miguel Soto）就是这家书店的一名个人图书馆顾问。

    “你可以告知我们你所关注的主题，你喜欢的文章类型。你想要读些艺术类的图书吗？你想要获得交易规模方面的信息吗？还是你想读些传记作品？又或者想要看些旅游类的书籍？只要你告诉我们你所需要的，我们就会翻遍整个书店库存为你配备齐全，”索托解释道，“我们会核查库存，把这些图书送到你的手上。”

    伴随着电子书市场的成长，一些书店已感觉到他们的图书销售受到了重创。据业内相关报道称，自2008年以来，电子书销售数额翻了10番。

    “我们完全没有向销售电子书的路线方向发展。我们很多的读者实际上并不喜欢电子书，”维登说，“我们的顾客不乏饱学之士。他们中不仅仅有老学究型的人物，”巴斯补充道，“也有年轻人，来此寻找《海德格尔和维特根斯坦》（Heidegger and Wittgenstein）一类的图书。还有的选择阅读像亚里士多德和其他一些上乘的文学作品之类的图书。”

    尽管对于书店而言，如今的图书市场是不容乐观的，但图书销售依旧呈增长态势。一项行业调查显示， 2010年期间，全美的图书销售额达到将近280亿美元——较之前两年的销售数据，增长了5.6个百分点。