成立于1842年的德国施普林格出版社（Springer），经过百余年的发展，从一家德国小型出版社，发展成为世界上首屈一指的科技出版集团：每年出版超过7000余种新书、2000余种学术期刊；出版业务遍及全球，2010年营业额达到8.66亿欧元；在全球将近20个国家和地区拥有60多家子出版社……其经营方式、发展战略对中国出版界有何借鉴意义？带着这个问题，在一个阳光明媚的秋日，《中国新闻出版报》记者走进施普林格集团北京代表处，采访了该公司负责全球出版业务的科学与商业媒体集团首席执行官德克·汉克（Derk Haank）。

    这位当过大学教授，先后在爱思唯尔（Elsevier）和施普林格两大世界知名科技出版公司当过CEO的德克·汉克，睿智、有礼貌、谦和，谈吐中不乏幽默，给记者留下了深刻印象。

数字出版收入占总营收的75%

    “施普林格的战略是从一家印刷出版商转型为数字媒体公司，数字出版真的很精彩！”德克·汉克称。现在，电子产品和服务的营销收入占到施普林格集团总营收的75%；在图书的营收中，40%来自电子图书、60%来自纸质图书。他说：“目前，集团无论是图书还是期刊，均出版电子和纸质两个版本。现在购买电子产品的人越来越多，尤其在期刊方面表现尤为突出。只要读者有需求，施普林格保证会同时提供电子版和纸质版。”

    现在，Kindle、iPhone、iPad等手持电子阅读器纷纷粉墨登场，大抢读者眼球。对此，很多传统出版社深感恐慌，更将数字出版视为压力而非机遇。德克·汉克则认为，正是这些手持电子阅读器的出现，为传统出版社带来了广阔的发展空间。从某种意义上来说，施普林格的确算得上数字出版的领先者，其开发的SpringerLink系统目前是全球科技出版市场最受欢迎的电子出版物平台之一。SpringerLink于1996年正式推出，是全球第一个电子期刊全文数据库。2006年，SpringerLink升级进入第3代界面，成为全球第一个跨产品的电子出版服务平台，实现了在一个平台上同时提供电子期刊、电子图书、电子丛书和大型电子工具书等在线资源。目前，施普林格正在运作一个浩大的工程——将公司成立以来出版的所有图书进行数字化，预计明年完工。届时，施普林格的电子出版物平台将拥有10万种以上的电子图书。

    德克·汉克认为，未来的书刊将会存在电子期刊、电子图书、传统图书3种形式，只是现在订购纸质期刊的用户越来越少，大多数用户转为订购电子期刊。

交叉检索促进电子书刊销售

    德克·汉克认为，如果电子图书的使用不限制用户数量，没有数字版权管理（DRM）限制，那么电子图书的使用量将远远高于预期，而且电子书比纸本书更能快速地提取关键内容。同时，电子图书还具有很强的可发现性，这意味着电子图书拥有更长的使用周期。施普林格电子图书则专注于经典书目及高等教育和科研领域。

    “登录SpringerLink系统，只需输入一个关键词，相关图书、期刊的所有信息就能呈现在读者面前，这种交叉检索促进了电子书和电子期刊的销售。这也是近年来施普林格的电子书销售增长如此快的原因之一。”德克·汉克称。

    那么，由谁来搭建这个数字出版销售的平台更好些呢？德克·汉克坦言：“没有一定之规。出版社可以自建，也可以由技术提供商为出版社建设，而施普林格的电子出版物平台是将这两种方式相结合建设而成的。”他补充说，“平台不是最重要的，就像印刷品一样，大家不会在意是谁印的，关键在于内容。用户能通过这个平台得到内容，满足其需求即可”。

    国内出版社从事数字出版往往会受制于技术提供商或网络运营，对此，德克·汉克肯定地告诉记者：“这种现象在施普林格根本不会出现。”他解释道，出版社会通过商业的准则和方法对技术提供商进行约束。“内容、客户关系都是我们提供的，技术公司依赖于我们，出版商对技术提供商有足够的控制权。”记者追问道：“包括电子产品的定价权？”“当然。”德克·汉克十分肯定。

科技出版尤其要有国际视野

    施普林格的主要用户是全球的科研院所、大学和图书馆。据德克·汉克介绍，施普林格的总收入中有4.5%来自中国，其中2/3的收入来自传统出版。“来自中国的收入的确比较低，但这是有历史原因的，毕竟以前中国的经济并不是很发达。”但他确信，随着中国经济的高速发展，施普林格在中国的市场会有很大的发展空间。

    谈到对中国出版社的发展有何建议时，德克·汉克笑了笑说：“我相信即使没有什么建议，中国的出版社也会发展得很好，这是顺理成章的事情，因为中国市场很有前途。如果非要提些建议的话，那就是中国出版社要有一个国际化视野，要有开放的心态面对全球市场。尤其是对于学术性很强的科技出版社来讲，一定要有全球发展的视野。相较而言，法律、文学等出版社的地区性特点会更多一些。”

    最后，德克·汉克表示，施普林格将继续秉承“专注科学，贡献科学”的理念，继续努力和不断创新，进一步促进科技交流，服务科学，一如既往地为中国读者提供国际先进、优秀的科技文献资源及服务。