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调查显示,手机游戏、手机阅读是手机用户使用最多的应用服务,超过85%的手机上网用户愿意使用手机阅读功能,超过一半的用户愿意付费阅读,尤其是针对一些热门小说和名家新作。易观国际最新数据显示,2011年第一季度中国手机阅读市场活跃用户数达2.55亿,环比增长9.65%,同比增长33.12%。据工信部7月25日发布的电信服务通告,截至2011年第二季度,我国手机用户数达9.2亿,3G用户和3G应用发展迅速,3G网络覆盖全国所有县级以上城市和部分乡镇,用户数突破8000万,其中手机阅读用户规模达到5700万户,较去年年底增长229%。
不断增长的手机阅读用户群体和应用需求,催生了一个巨大的数字出版市场,手机阅读市场风生水起,阅读内容日益丰富,阅读软件更趋人性化,赢利模式也日趋明朗。随着3G时代的来临,手机阅读将成为一种主流的阅读方式,与传统纸质阅读和互联网阅读并驾齐驱。然而,手机阅读如果不解决好“软肋”问题,就无法长足发展。
首先,内容质量期待突破。客观地说,手机阅读市场的参与方对内容建设都非常重视,也很舍得投入,但从目前情况来看,依然存在不少问题。一是阅读内容没能充分体现手机阅读的特点和优势。调查显示,手机用户上网时最希望看到的是新鲜的、原创的、精彩的阅读内容。根据日本等发达国家的经验,在手机阅读发展的最初阶段,应重点开发那些最具吸引力、最具传播性的核心内容,如原创手机小说、手机报等。而目前,我国手机应用门户网站提供的阅读内容大部分还是传统图书或网络图书的手机版,真正意义上的手机小说只占很小的比例。现有上网图书中,市场畅销书不多,质量高的不多,品牌图书更是少之又少。手机报、手机杂志的内容也和传统纸质报纸、杂志大同小异,很少针对手机用户做专门开发。二是各大电信运营商和内容服务提供商在内容架构上存在“大而全”的趋势,导致阅读内容同质化现象严重,缺少特色。以时下最为红火的网络原创小说为例,各大手机阅读平台提供的内容基本雷同,大多为都市言情、穿越幻想、玄幻惊悚等类型的作品,内容品质也很接近。手机阅读应该是个性化阅读,每个用户都有自己的阅读偏好,都希望能快速搜索到满足自身阅读需求的阅读内容。电信运营商和内容服务商应在不断丰富阅读内容的同时,深入分析自身用户群体的特点,动态把握目标群体的阅读偏好,准确定位,精准营销,打造出独具特色的手机阅读内容平台。只有这样,才能不断吸引新用户,留住老用户,提高用户忠诚度,在手机阅读市场圈地为王。
其次,版权问题必须清晰。手机阅读内容质量不高、原创性不强、同质化现象严重的一个重要原因,就是数字资源的版权得不到有效保护,侵权成本低,维权成本高。数字资源正版化是确保手机阅读市场健康发展的关键。只有数字资源的版权能够得到有效保护,才会有更多的作者、出版社和内容服务商愿意为之提供优秀的内容并进行及时更新,从而吸引和留住更多的用户,不断扩大市场规模,促进整个产业的发展和繁荣。数字资源的版权保护与其运营模式、收费模式息息相关。手机阅读的前向收费模式以及电信运营商庞大的用户资源、强大的运营能力,使得人们对解决数字资源版权问题充满信心。目前,手机阅读平台排行榜前10名原创书籍的总销售收入已远远超过同类标杆原创文学网前10名的总销售收入,还有部分图书的手机阅读销售收入已经超过实体书收入。手机阅读合理的商业模式和规模赢利预期,将推动参与各方主动协商解决数字版权问题,迎来数字出版的春天。当然,有望解决并不等于已经解决,解决好数字版权还有很长的路要走。司法部门进一步完善相关法律法规,监管机构进一步加大盗版行为整治力度,参与各方积极推进数字版权认证和正版阅读平台建设,多管齐下,多方努力,才能彻底解决这一痼疾。
再次,利益分成还需调整。和版权问题一样,手机阅读市场的利益分成问题也是影响内容建设的重要因素之一。目前,手机阅读市场的主流收费模式是通过手机账户向用户收费,费用中的流量部分归电信运营商所有,业务内容的收入则由电信运营商与版权提供方分成。电信运营商的加入,为移动阅读市场带来了新的收费和赢利模式,也给很多版权方特别是图书出版业带来了提升数字出版收入的期望。但由于我国运营商的强势地位,使得内容服务商的利润空间被严重挤占,也在很大程度上挫伤了他们的积极性,阻碍了内容建设的进程。手机阅读市场归根到底卖的是内容,优质内容是市场赖以存在和发展的根基。内容服务商的利益如果得不到保证,内容质量就不可能真正提高。各大电信运营商须尽快转变观念,调整利益分成格局,以激发参与各方特别是内容服务商的积极性,提升内容服务质量,促进手机阅读市场的健康有序发展。
手机阅读市场的内容建设不仅仅是单纯的、内容本身的建设问题,而与数字资源的版权保护、参与各方的利益分成等深层问题密切相关。只有把这些问题综合在一起考虑,一起解决,协商找出一个多方共赢的合作模式,最大限度地维护内容服务商的利益,才能从根本上解决内容建设的动力问题,激发更多的作者、出版社和内容服务商参与内容建设,为广大手机用户提供更丰富多样、更高质量、更具特色的阅读内容,让软肋变成推动市场良性发展的引擎。
(作者单位:中央党校函授学院)
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