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2016年06月24日 来源:百道网
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【百道编按】湖南少儿出版社充分利用电商平台,引爆了社里的很多畅销产品。但今年,胡坚却明确表示要投入大力气加强地面店渠道建设的发展,要利用地面店的优势,传播湘少版图书的影响力。湘少社将如何成功打赢销售的地面战争?渠道认社,读者认书。湘少社近年来产品线在发生变化,除了坚守儿童文学重镇之外,在科普上也下足了功夫。百道网日前采访了湖南少年儿童出版社社长胡坚。
湖南少年儿童出版社社长 胡坚
湖南少年儿童出版社(下文中亦称为湘少社)近年来发展迅速,在加强营销、加强读者沟通的同时,他们一面不惜成本打造经典图书,一面耐心培养原创图书,在两条产品线上都打造出既叫好又畅销的品牌产品。在社长胡坚为近两年的各类书展节日或阅读推广活动上推荐的湖南少儿版好书中,除了素以原创为王著称的儿童文学板块原创好书林立之外,我们可以看到该社在投入原创图画书以及布局科普图书板块方面亮点频出,其中包括被评为2015中国十大原创童书的《中国美丽故事》,以及原创少儿科普图书《科学是这样的:一千个芒果的求证》,后者是将湖南卫视王牌栏目、最受青少年喜欢的求真实验科学节目《新闻大求真》开发成的图书产品。
在渠道方面,我们了解到,湖南少儿出版社一直以来充分利用电商平台,引爆了社里的很多有潜力的畅销产品。但今年,胡坚却明确表示要投入大力气加强地面店渠道建设的发展,要利用地面店的优势,传播湘少版图书的影响力。百道网日前采访了湖南少年儿童出版社社长胡坚。
百道网:湘少社在网店销售上成绩突出,但目前您却决定要在地面店花更多的精力,下更大的功夫。地面店分散,账期长,且实体店也在经历转型升级的挑战,您现在抓实体店,这笔帐是怎么算的?
胡坚:新华书店集团的地面店都是很优质的地面店,而且现在国家出台了很多政策全力支持实体店,很多城市也开设了24小时书店,这是地面销售的一种创新模式。从销售占比情况看,我们社地面店目前的发行占50%以上,电商占40%多。相信不久的将来,电商会和地面店平分秋色。尽管地面店的帐期长,退货率高,销售成本也相对较高,但它仍是一个重要的销售渠道。
另外一个原因是,在一些农村和边远地区,电商还没有普及,他们还是需要通过新华书店买书,而且农村的留守儿童也比较多,他们更需要我们的精神食粮。还有一个原因是出于少儿出版特色的考虑。我们举办的一些专家、作者与中小学生互动的活动,是通过书店系统的业务实现的。综合以上考虑,我们还会加强实体店销售。
百道网:湘少社如何成功打赢销售的地面战争?
胡坚:我们有几方面的措施,一是要求业务员加强与实体店的沟通,把市场工作做深、做扎实;二是中南传媒集团对地面店制定了一些激励机制,比如鼓励他们开设专柜、专台;三是我们招聘了一些信息员专门监控大门店和大卖场,及时了解哪一个地方断货了或者哪一个产品销的比较好;四是对卖场的专台提出码洋要求,敦促他们达成目标。
其实出版社、门店、业务员,大家都在想办法,怎样通过营销机制实现创新,实现大实体店的销售提升。
百道网:读者与出版社的关系一直是令出版社困惑的问题,这就是在大多数情况下,读者认书不认社,您认为有没有可能改变这种情况。在湘少社多年的实践中,湘少社如何获得了读者的品牌认真和忠诚度?
胡坚:“读者认书不认社”这个话是没错的,但比这个更迫切的是怎么让读者了解书,我们用心做出来的好产品读者并不是很了解。我做出版业16年了,这个问题还是没得到解决,这是一个系统的、科学的探索。
电商为什么能够在不长的时间里火起来?其中很重要的原因是电商有一个信息告知的方式。我们在和读者对接的方面还不是很通畅,读者往往是通过专家推荐、老师推荐或者通过某个阅读活动了解到我们的图书,但其实还有很大一部分读者并不了解我们的新书。我们现在还没有办法花很高的成本进行营销。
再说读者认社,这需要品牌效应的长期积累。品牌经营需要时间。一个产品投放到市场上,不可能一下就成为品牌,要通过较长一段时间的积累。品牌效应首先是来自于好的产品,其次是出版社的营销做得好,有一套科学的营销方式,能够让他们的产品提升销量,并且常年保持在销售榜上。比如我们的《大英儿童百科全书》,刚投放市场的时候并不是很火,但是后来通过各种营销推广包括电商的加入,慢慢变成一个品牌,现在每年的发行量有两千多万码洋。还有一套《美国经典专注力培养大书》,定价一百多元,以前在其他出版社出,后来我们买到版权,编辑做了很多工作,包括提炼产品的卖点,制定营销方案,做微信营销,还配合当当做营销,终于把这套书做活了,现在每年的发行量也在一百多万册。后续还有《美国经典幼儿专注力培养大书》、《美国经典学习能力培养大书》,这就形成了品牌产品线。
《大英儿童百科全书(全16册)》
作者:美国不列颠百科全书公司
出版时间:2012年10月
《美国经典专注力培养大书 (全8册)》
作者:Highlights杂志社 编绘
出版时间:2013年07月
《美国经典专注力培养大书(进阶版)(全6册)》
作者:Highlight杂志社
出版时间:2015年12月
百道网:在打造知识科普板块时,您为什么这么坚定,在扶持这个板块的成长过程中,您最关注哪几件事?
胡坚:我们的科普图书一开始基本都是引进的,积累了不少产品,后来成立了知识科普图书事业部。事业部成立以后成效非常显著,比如《从小爱科学》这套书,科普图书事业部的负责人周霞把它引进来后,做了重新打磨,重新取了书名,叫“从小爱系列”,包括物理、化学、数学、音乐等等,做成了一系列。这套书每年有一两千万的销量。现在版权已到期。
去年我们引进了《大英儿童漫画百科》,也是美国方面授权在韩国做的漫画版的少儿科普书,适合小学低年级阅读。现在刚刚投入市场,我们自己很看好,采用了一些新的营销手段,它会是一本畅销书。
《“大英儿童漫画百科”系列(第1辑·全10册)》
点击图书封面可在三大网店购买
出版社:湖南少年儿童出版社
作者:[韩]波波讲故事 著
译者:易乐文
出版时间:2016年04月
我们最近几年开始致力于原创科普图书出版,因为之前引进得太多了,基本都是从国外引进的,很少有我们国内的科学家、科普作家们写的作品。2014年我们策划了“原创科普馆”系列,让我们自己的科学家创作一些符合我国国情的,介绍我们自己的科学史的科普读物。最近他们正在策划一个重点选题——《写给孩子的世界科学史》,是我们自己的科普作家创作的,在一些学校举办过讲座,很受欢迎。少儿原创科普馆还被列入了“十三五”规划。
从整体情况来看,在原创科普这方面,我国的创作资源比较匮乏、投入大、时间成本也高。但是对于出版人来说,虽然原创难,还是要做一些尝试,不能总是从国外引进,这是出版人的社会责任。
百道网:湘少社为汤素兰成立了一个工作室,湘少社做了哪些工作使其工作室成为湘少社的重要品牌?
胡坚:汤素兰在少儿出版社当编辑的时候就在创作,后来因为编辑工作压头,挤占了创作时间,之后到了湖南师范大学当教授,与教学和课题研究相结合,创作时间相对宽裕。集团有指示,我们也有这个想法,就是希望本土的优质资源不外流,且能进一步扩大影响力,所以就创立了这个工作室。
一是可以把她的产品集中起来,进行整体包装和销售,二是支持她参加各种社会活动,在青海、新疆、贵州等边远地区组织讲座等扩大社会影响力。工作室成立以后,将汤素兰的主要作品进行了梳理,出版或再版了《笨狼的故事20周年纪念版》、《笨狼的故事美绘版》、《幻想精灵系列》、《小巫婆真美丽系列》、《汤素兰图画书系列》等等,使得这个品牌变得更加充实和丰富。
《笨狼的故事·20周年精装纪念版(全6册)》
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出版社:湖南少年儿童出版社
作者:汤素兰 著
出版时间:2014年06月
《笨狼的故事(美绘版)/笨狼的故事》
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出版社:湖南少年儿童出版社
作者:汤素兰
出版时间:2015年04月
《汤素兰幻想精灵系列(全三册)》
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出版社:湖南少年儿童出版社
作者:汤素兰 著
出版时间:2014年03月
《汤素兰“小巫婆真美丽”系列 (全彩美绘 2册)》
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出版社:湖南少年儿童出版社
作者:汤素兰 著
出版时间:2015年06月
《汤素兰图画书系列·驴家族等(全8册)》
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出版社:湖南少年儿童出版社
作者:汤素兰 文,王祖民 绘
出版时间:2016年01月
百道网:在挖掘更多有潜力的儿童文学作家方面,湘少社推出了“四叶草丛书”和“红辣椒书系”,最近有什么新的进展?
胡坚:近十几年来,我国儿童文学市场前景看好,畅销书的儿童文学作家们很强势,但资源有限,竞争也很激烈。出版社有责任和义务进行新人的培养和扶持。“四叶草”丛书是一个全国性的新人作家培养计划。2015年我们推出的“红辣椒书系”第一辑偏重于培养湖南本土的儿童文学作家。
“四叶草丛书”每年推出一辑,每辑十册,已经出了三辑。“红辣椒书系”也是每年推出一辑十本新书。每年我们都会拿出一部分资金扶持这两套书,在考核时也有一定的政策倾斜,比如如果没有盈利就不计亏损,如果有盈利还会得到奖励。
这两套书都取得了良好的经济效益和社会效益。《四叶草丛书(第二辑)》入选了2015年国家新闻出版广电总局向全国青少年推荐百种优秀图书,其中《剪瀑布的小巫仙》获得了2014年冰心儿童图书奖,《红辣椒书系·一千朵跳跃的花蕾》入选中宣部出版局优秀儿童文学出版工程。
《一千朵跳跃的花蕾》
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出版社:湖南少年儿童出版社
作者:周静 著
出版时间:2015年06月
《四叶草丛书(第二辑)——剪瀑布的小巫仙》
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出版社:湖南少年儿童出版社
作者:陈天中
出版时间:2013年06月
百道网:您关于经典和原创的双线产品结构布局,着重于考虑哪些因素?这种布局对于出版社在近期、中期与长期的发展中将会如何发挥作用?
胡坚:少儿图书市场很大,竞争也很激烈,全国有五百多家出版社做少儿产品,所以必须有经典图书作为基础性的产品。所谓经典,就是通过一代一代人传承下来的优秀作品,经典阅读永不落架。而且现在父母对于孩子的教育都不惜成本,所以经典图书的市场很大。我们社每个部门都必须有几套针对这个板块的经典读物。
我们有一套《全球儿童文学典藏书系》,已经做了六年多了。该套书系是开放式的,每年都有新的产品添入这个系列,其中《豆蔻镇的居民和强盗》、《我的宠物是恐龙》、《草原上的小木屋》等品种深受读者喜爱。典藏书系现在已经成了品牌,销量非常可观。这是我们经典产品的成功案例,获得过出版政府奖。
这套书我们在选取作品及翻译作者的时候比较慎重,也不惜投入,挑选最好的作品,选用最好的翻译作者,在插画方面,我们和一些机构合作,也是挑选最好的插画师,力求提升书的整体品质,给孩子们一个更加美好的视觉享受。另外,我们会根据市场的需求和建议,每一两年在开本和版式等方面做一些新的调整,换一种面孔面向市场。
新作肯定是要有的,一个出版社如果没有新作、没有原创的图书,总是跟在别人后面做一些同质化的产品,很难有发展前景。我们也希望能有一些畅销书作家的新作支持少儿社未来的发展,对市场影响力形成比较好的支撑。所以我们也一直在努力推出好的原创图书,希望通过它们提升我们的社会效益和社会影响力。
(本文编辑 思敏)
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