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2016年06月24日 来源:百道网
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【百道编按】5月12日,南京市江宁区市民中心的江宁书房,开始试营业。这是继2014年11月1日全国首家“猫咪咖啡书店”开业之后,江宁新华书店的第二家特色书店。
南京新华的大型旗舰店——新街口店的升级转型,可谓新华书店转型的标杆。而南京江宁新华的小型特色书店的尝试,则是新华书店转型的另一种方向。(百道网就猫咪咖啡书店的运营,曾经做过细致采访。有兴趣读者可以点击链接查看。)。
【图书】
江宁书房位于江宁市民中心一楼,面积不大,260平米,江宁书房店长王焱介绍,书店主打人文社科,目前大概是2300品种,7500册。
选书:王焱介绍,江宁书房选书综合考虑零售市场情况、专业网站比如百道网发布的好书榜和销售榜、三大网店的销售情况、豆瓣图书等的点击量、以及店内销售。
陈列:江宁书房参考了猫咪书店的图书分类,没有采用中图法,两家店都不大,想尽量做得精致贴心一些,比如按国别、作者分类,根据经营期间读者反馈再不断调整。
江宁书房新张前期抽调了公司骨干力量布置陈列、分类、上架,后面将根据读者的反馈,再逐步调整。
【多元】
江宁书房是江宁区政府和区新华书店合作的公共阅读平台,希望成为一处人文活动的空间。王焱介绍,在图书之外,江宁书房业态还包括文创、饮品甜品。在面积占比上,图书80平米,饮品制作的区域50平米,文创产品区域在25平米,公共活动区域105平米。在销售比例上,试运营期间,书和非书的比例大约1:1.5。
活动:江宁书房欢迎其他机构、组织等合作举办活动。试营业期间江宁书房做了一期女性主题沙龙,书店之后也计划自主策划活动,不局限于阅读,生活、职场等都可能尝试,给读者更多体验。
【空间设计和布置】试运营期间,王焱介绍,来书店的读者最多的反应是,惊艳。
书房的整体风格以星辰大海为主,一座欧式古船泛舟洋面。
位于南京市江宁区市民中心---江宁杨家圩文化公园东侧。在深院花香莺对语、万条垂下绿丝绦的影印下,三座流线型整体建筑,配以南京市花—梅花为幕墙装饰,透露着浓浓的南京气息。
百道网:在市民中心内,江宁书房位于一楼,江宁区图书馆分馆在四楼。是否有抵牾?
王焱:商业一般都会形成区域,互相促进。爱书人知道这里有书店有图书馆,会更愿意往这边跑,因为图书馆和书店的图书其实有差异可互补,图书馆品种更多,尤其是可能有一些老版图书,但是图书馆更新程度上不如书店这么快。相互影响多多少少当然会有,但是更多会有一种互补,更好满足爱书人的需求。此外,江宁书房也尝试在做图书借阅。
百道网:猫咪书店一年半了,运营上有没有新的经验分享,或者有哪些调整?
王焱:经过一年多的运营,猫咪书店在图书选品上有一些调整,想做成一个女性书店。开业以来,我们统计过,进店的女性读者占到了60%,而且这个比例还在增加。女性在阅读上还是有很大需求,包括在职场、生活上女性的问题往往比男性多,因为更细腻。因此在图书选品、营销活动等方面,都会往这方面去策划考虑。根据进店读者的比例,我们觉得有很大的市场空间和很多可以做的事情。
百道网:实体书店在转型,在做特色人文书店方面,您觉得新华书店和独立书店来做,各有哪些优势和阻力?了解到江宁新华所做的两家特色书店尝试,并没有专门打新华书店的牌子,更强调特色。
王焱:猫咪咖啡书店五个元素,猫、文创、咖啡、植物、图书,有一些共同特质:安静、可体验性。图书可看,植物可观赏种植,猫咪可逗,咖啡可品尝。它们结合在一起非常和谐。
你特别提到新华书店,我个人理解新华书店以前在大家心目中可能是一个图书卖场,尤其是教辅书。但是现在为什么不能把新华书店做成一个体验空间呢?不能只是因为我叫新华书店,我就不能做一些尝试、转变。
新华书店的多年历史,已经是一个全国性的大平台。我从学校毕业就进了新华书店,当时民营书店、独立书店很少,提到书店就是新华书店,是我们能够买到书、看书的地方。后来渐渐才有了一些比较有特色的书店,给大家一种不一样的感觉。但是新华书店也在转型,在进步当中,其实我觉得挺开心的,看到一个国营实体书店向着良好的、满足读者需求的方向转变。
百道网:人才可谓新华书店转型中的重中之重。江宁新华员工情况如何,比如招聘,流动性?
王焱:说实话,新华书店乃至所有书店工资待遇不高。我们员工流动性有,但还在一个比较正常的比例中。任何企业都会有员工的流动性。
至于招聘,我们也走多种渠道,包括人才市场、网络平台等。至于面试,会看他对于这份工作到底热不热爱,如果只想挣一份工资,不是特别符合书店的需求。最好的是对图书有一种热爱,觉得这不光是一份工作,也是自己喜爱的一项事情,这样的员工我们是最欢迎的。至于培训,进入公司后我们还有一套系统培训,包括了解公司的运作、业务技能培训、熟悉图书等。让员工享受到给读者推荐合适的图书的那种喜悦感,才能把他真正留下来。
江宁书房目前三名员工。因为我们现在对员工的要求是综合性的,不光懂书,还要会饮品制作、了解文创。这些可能讲起来多,但实际掌握后不是特别难,它们有共通性。猫咪书店大概7人,因为猫咪和植物都需要有专人照顾。
部分图片和介绍来自江宁书房微信公号
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