编者的话 教育信息化建设，一个长期而庞大的工程，国家为此投入了大量的人力财力；然而，它又是一个利国利民的工程，对于优化教育结构、合理配置教育资源、促进知识创新和共享、缩小东西部及城乡教育差距、提高教育质量和管理水平等意义重大。无论是各省搭建的教育信息化公共服务平台，还是为推动教育信息化开展的中小学数字图书馆建设、“电子书包”试点等一个又一个项目，无不显示着教育全面向信息化转型与升级的大趋势。

    这对于以策划、经营教辅图书在民营书业乃至中国出版业占据举足轻重位置的民营教辅公司而言，是机遇还是挑战？一方面，国家大力推进中小学数字图书馆建设，上海等大城市开始试点“电子书包”，国家与政府买单，对内容供应商看似是不小的商机；另一方面，纸质图书需求下滑，加上中文在线等平台商早在2002年就已开始调研并筹备中小学数字图书馆项目，挑战同样残酷。是自己搭建教学资源平台，尽快融入教育信息化建设的市场，还是选择与平台商、技术商合作？一起来听听一些大牌民营教辅商的观点。



采访者：及 烁（中国图书商报）

受访者：毛文凤（江苏可一出版物发行集团董事长）

袁立新（山东世纪金榜书业有限公司总经理）

严 军（江苏春雨教育集团有限公司董事长）

盛士滨（山东星火国际传媒集团副总经理）

何新喜（北京曲一线教育科技有限公司总经理）

1．您如何看待国家加速中小学数字图书馆建设与政府推广电子书包等给民营教辅商带来的新机遇？

    毛文凤：数字出版对于传统出版是把双刃剑，一方面使得纸质图书的刚性需求出现大幅度下降，很多地方甚至可能出现整体颠覆，这一点无论对民营和国有出版机构都会造成影响。另一方面，有利的地方在于数字出版不仅仅是搭建平台，还需要有内容来丰富，作为传统出版商，有多年来沉积下来的几百、几千、甚至上万个品种的图书产品，角色转化为为平台提供丰富内容的供应商。内容供应商如果能较早地结合平台需求，结合平台的一些技术参数和支持性做出调整，来提供有针对性的内容，国家推动教育信息化建设的趋势对民营教辅商应该是一件好事。

    严军：阅读与学习的媒介和方式向信息化和电子化方向发展肯定是必然趋势，在这种情况下，政府推广，实际上催逼所有出版商迅速转型，尤其是民营教辅商，更要迅速转型。

    数字图书馆和电子书包实际上彰显了教育发展的未来方向，电子书包不仅是上海试点，扬州、广州也已经开始试点，全国最大的民营电子书包生产商就在扬州。这一趋势催逼着民营教辅 公司尽快转型，这对我们是很好的推动作用。

    国家教育部目前还在推进另一个规划，如在江苏、广东、山东等省建设直通中小学的绿色通道，即打造公共教育平台。因为目前网络内容鱼龙混杂，很多不适合学生的暴力、黄色内容随着广告插播、弹出，青少年辨别能力较差，对成长影响十分不利。教育不能完全产业化，所以目前的倾向是，大的公开、公共的教育平台还是应该由国家来控制。从政府教育的公共平台来看，民营教辅公司未来都会成为这个平台的内容提供商。

    盛士滨：数字图书馆建设和电子书包推广使教师和学生可以随时获得最新、最好的教学内容，有助于促进教学发展，对教师和学生是好事。

    对民营书企来说，也带来了新的商机，像星火等许多民营书企，几年前就成立了专门的数字出版事业部，开始进行积极尝试。多年来累积的、大量的教辅内容资源，可以为用户开展更有针对性的服务。同时，也面临一些挑战：一是既懂传统出版业务，又懂互联网经营的复合型人才比较缺乏；二是教材资源掌握在国有出版社手中，民营书企与电子书包的结合点大多是提供教辅内容资源；三是民营书企要自己制造硬件投入太大，受技术商和平台商的一些限制。必须清楚的是，民营书企要在数字出版浪潮中，积极转型、找准定位，做好优质内容资源服务商。

    何新喜：新技术推动层出不穷的新模式产生，产业升级也是市场资源重新配置的过程，机会留给准备充分的企业

2．贵公司目前在教育信息化建设方面进展如何？您觉得教辅商自己打造教育信息平台与技术商、平台商相比各有何优劣势？

    毛文凤：一方面我们搭建了以短文类阅读为主的天下阅读门户网站，另一方面，此前我们与“江苏省教育信息化公共服务平台”建设方江苏三源教育事业有限公司签署合作，共同为推进江苏省教育信息化发展服务。目前这个平台建设、技术支持已经全部做完，现在主要是落地生根的过程，四月底已经跟各个市接通，六月底接通到每个县，九月底接到学校。

    选择与技术商合作共同推动教育信息化平台主要是考虑优势互补，一个平台要搭建完善需要大量资金，更需要强有力的技术力量支持，不仅是建设，将来的维护、服务和技术的跟进与更新都需要技术、资金支持，这些靠一个民营公司的力量很难完成。

    像中文在线等提供中小学数字图书馆服务的平台商，他们拥有的是各个出版社的各类图书内容，范围较广。教辅商自己搭建的教学资源网站虽然对中小学生更有针对性，但内容范围相对较窄，涉及更多的是自己的图书资源以及一些社科知识。

    袁立新：世纪金榜的教育资源网目前每天在线人数已达70万人，在打造世纪金榜教育信息平台方面，作为教辅商我们拥有很多优势：第一，世纪金榜拥有大量的一线骨干教师资源，能够为平台的建设提供坚强的智力支持。广大教师都是奋战在教育前线的名师，他们为平台提供的都是质量最高、与学生需求最契合的教育资源。第二，公司依靠教辅图书的高质量积攒了强大的学生受众群体，他们的支持促成了教育信息平台与传统教辅的相辅相成。第三，公司在教辅领域的多年发展中已经拥有海量数据存储服务器机房，完全可以承载多元化的电子出版物。

    与中文在线等平台商相比，他们的受众应该是比较广泛的，而我们教学资源网相对集中于中小学教师和学生。

    严军：我们在春节后推出了教育内容生产、加工、存储与发布流程，打通线上线下产业链，今年计划实现全流程无纸化生产加工，本周内，将实现编辑部每个人配备一台电脑，全部无纸化编校。这是一项很大的工作，尤其是教辅图书涉及的图表和数据较多，能实现无纸化需要做很多工作，比如软件的把关和内容审核等实际操作很繁琐。作为一个出版商，在内容、用户需求的把握上、服务的针对性、内容的丰富性上，是技术商、平台商都不能比拟的。但是瓶颈在于，配套的技术、平台维护等可能还跟不上。

    目前无论是教育出版还是大众出版，尤其是大众出版，存在内容商和技术商之间的博弈。我认为，技术商不会成为引领，内容商如果转型得快和早，还是会产生一定影响。实际上，内容和技术之间已经在融合，进入竞合时期，未来还将更加融合。教育出版不管是技术还是内容，都需要结合在一起才能有发展。平台做得再好，没有内容的支持也不行。

    现在比较大的教辅公司很多都在进行内容扩充，产品线范围扩充。此外，内容本身也发生了变化，如内容形态、覆盖面积在数字出版流程中都发生了变化。所以针对数字产品的生产，只有全面丰富内容范围，与技术、平台开展良好合作，才有融合为一个全面解决方案的可能。比如我们做的梦幻城堡实验班，就是为1~6年级学生提供学习成长的全面解决方案，已经不再单纯是教辅数字化，但是又融合了国家课程标准的内容。可以说提供一种服务的同时，将内容作为其中一部分。

    盛士滨：星火多年前就建立了自己的星火英语网（www.sparke.com），并在近几年内不断丰富和发展其中内容。为了不断适应自身业务板块发展及市场需求，近几年还专门打造了星火题网、星火词网、小学网等，初建星火品牌的教育信息化平台。

    星火集团着力于大、中、小学英语图书及中、小学全科图书的研发、策划与发行，产品品种达2000多种，星火品牌已深得广大师生喜爱；同时，拥有500多位编辑以及诸多优秀的一线研发人员。所以，我觉得我们的教育资源平台最重要的优势在于拥有丰富的内容资源，强大的研发力量与源源不断的创新原创产品发布。

    与许多平台商相比我们也有劣势，如技术问题，这可以通过与平台商、技术商合作来解决，几年前就已经开始了，还有平台本身的宽泛性问题。

    何新喜：曲一线教育数字化战略已实施两年多，致力于打造图书、网络、移动终端三位一体的中学立体化教育平台已现雏形。年初，我们的53电子书包已上市，这个将全套53教辅学习软件与视频课程均已植入的平板电脑，具备良好的交互功能与庞大系统的学习资料，让学生随时随地能接受家教般的一对一辅导。

    当下数字出版需要突破的环节主要在内容整合上，作为教育内容提供商我们采用类似B2C的模式向市场提供服务，这样会更专业、更快捷、更具针对性。信息产业一直比较开放、多元，能容纳各种模式的存在。

3．目前国内提供中小学数字图书馆服务的有中文在线、超星数字图书馆、同方知网、方正阿帕比等新兴图书馆及数字出版技术服务商，作为内容提供商，是否考虑与这些服务商合作进一步融入中小学数字图书馆市场？您认为教育信息化发展趋势下，民营教辅商应该实现怎样的转型？

    毛文凤：目前还没有考虑与这些数字图书馆服务商合作，主要是想建好短文类、文摘类的阅读门户网站和教学一体化的资源平台，但是未来随着我们的阅读门户网站等平台的发展，内容资源积累越发丰富之后，将会成为数字图书馆很好的内容供应商，也不排除合作的可能。

    在目前教育信息化趋势下，关注和投入数字出版是民营教辅公司必须做的事情，虽然关注了、投入了未必能成功，但是不关注、不投入一定被淘汰。第一，筹划数字出版的力度，以及朝着什么方向发展，是现在需要思考的首要问题；第二，就是要进一步加强自身纸质图书的品种、质量，尽可能扩大市场，创出有内容、有影响力的图书品牌，这样才能在未来的内容供应商中脱颖而出，成为一个优质的资源供应商。

    袁立新：内容提供商与运营商、技术提供商及硬件制造商的密切合作将会加速推动数字化出版向前发展。出版单位或民营书业的数字内容对外授权合作，应该是传统出版单位或企业数字化进程的第一步。作为内容提供商，世纪金榜有开放和合作的心态，为加快数字化出版进程，我们愿意与各个环节加强合作，协力共进。与此同时，不少数字平台服务商或集团也曾主动与我们合作，寻求以世纪金榜的海量教育资源带动电子阅读器的开发，目前这一项目也已经进入研发阶段。

    在教育信息化发展趋势下，对民营教辅商来说，数字出版和传统出版要互为补充与促进，要两条腿走路。在数字出版领域，民营教辅商一方面应积极开展与专业数字服务商合作，发挥自己在内容资源上的绝对优势，实现在教育信息化浪潮中的价值延续。同时，也应该积极搭建自己的服务平台，目前世纪金榜数字复合出版平台正在筹划中，平台主要由内容制作、资源加工、内容资源管理和多渠道发布服务构成。世纪金榜数字复合出版平台利用互联网或移动平台，将实现作者、编辑、读者之间的互动，使内容制作、产品生成更有针对性，满足更多读者个性化阅读需求。

    严军：中小学数字图书馆目前主要针对专门做中小学馆配、馆藏图书的服务商，而不是教辅图书出版商。但是随着教辅公司都在扩大内容板块，不再满足于做同步和考试类教辅，此前教辅可能根本不需要走图书馆渠道，但随着网络技术的发展，未来教辅公司的概念在数字化时代会模糊，成为教育内容和服务提供商。如果已经拥有N种图书，再加上许多教辅公司近两年开发一些公共版权的传统文化、大众类青少年读物，未来也会发展成为中小学数字图书馆的内容供应商。

    教育信息化、出版数字化趋势会逐渐模糊教辅的概念，会使我们扩张内容的丰富性，朝着一个多元化方向发展。要做到几个方面努力：首先，在内容方面，利用信息技术手段，丰富内容资源，扩张内容，不仅仅停留在教辅。其次，改变生产方式，适应数字化出版与发布。第三，整合所有资源形成整体优势，包括作者资源、编校资源等，如原来的作者仅仅提供内容，现在像学科资源网会要求作者同时是网络版主。转型应该体现在两个方面：一是角色定位转变，教辅公司不能再单纯做教辅，要朝着教育产品服务商转型。另一方面就是技术性转型，生产流程、产品研发要围绕数字出版的需求发力。无论是合作还是自己搭建教育资源平台，数字化都是目前急需尝试和努力的。

    盛士滨：作为内容提供商，我们一直积极与服务商进行合作，发挥内容资源优势。三年前，就已经与中文在线、方正阿帕比等进行版权合作，以便让更多学生能够使用星火的内容和学习方法。

    数字出版已经成为国内外出版行业的共识和主流发展方向，作为民营书企也会积极顺应行业发展趋势。第一，转变观念和意识，认识到数字出版的重要性；第二，进行数字出版人才储备和架构调整；第三，积极进行数字出版业务尝试；第四，与技术提供商、平台运营商等展开积极合作。

    何新喜：我们欢迎与更多的平台商进行合作，但也希望各家在商业模式上尽量健全、机制更合理些。民营出版企业还是应以内容为王，抓好产品的质量与供应速度，优质的内容将会让我们在教育信息化趋势下，无论面对任何平台、终端，都有自己最具优势和竞争力的内容资源。我认为，无论任何模式下，满足教育需求才是根本，所以我们会加大对图书产品的研发力度，开发出更多更好的图书，在未来转型中成为优质的内容供应商。

4．下一步贵公司在教育信息化建设方面还将有哪些尝试？

    毛文凤：我们会从不同的方向发展数字出版，而不是大面积地、整体地去做，就教育资源而言，民营公司很难整体提供一个学生、教师、学校需要的所有数字资源。我们会选择整个产业链上的某个点来作为发展方向：第一，打造天下阅读门户网站，构建10万篇短文的数据库，还会和相关的教育机构开展文学大赛，出版电子期刊等，以阅读为主题来发展。第二，利用我们的教辅资源，打造教学一体化的教学互动平台，把教师备课与教学、学生学习过程与考试、教师评改过程等教学一体化全部放到这一资源互动平台中，计划未来一到两年完成。

    袁立新：引领行业之先是世纪金榜的成功之道，在数字出版时代，更要发扬这一优势。目前，世纪金榜投资2.4个亿创立了世纪金榜文化产业基地，已经注册成立了山东世纪金榜软件科技有限公司，设置了专门的部门和人员来开发与数字出版相关的技术和软件，朝着数字出版迈出坚实步伐。

    未来，世纪金榜在注重传统教辅出版的基础上将大力发展数字出版。依托教学资源网的海量信息资源，公司计划扩展传统教辅图书的外延，推出单科王、校园通、电子题库、视频教室等产品增值服务，让教师和学校随时随地得到丰富便利的教学资源和教学工具，让学生随心所欲地获取优质教学资源；依托现有的互动教育平台，公司将建设全国范围的互动教育平台，打造“有声互动教辅读物”，将优秀的教育资源与信息化平台紧密结合，为广大学生提供立体化、互动式学习服务；加大光盘的投入研发，不断丰富内容，并使其更具人性化，高考专题辅导系列动漫课件光盘、少儿读物动漫课件光盘等将陆续推出，通过动感的画面将抽象的知识形象展现。

    严军：首先，是进入信息技术产业和发展数字出版业务，二者都要公司化，而不是部门化运营。这意味着一种创业，与传统产业是完全不同的管理模式，与传统出版之间也是纯企业化合作，只有这样才会发展快。目前专门成立了江苏春雨数字出版有限公司，即将成立网络运营、数字动漫两个有限公司，未来也会尝试软件技术开发、电子书包等。其次就是迅速把梦幻城堡实验班游学平台上线。再次，将学科王教育资源网打造成全国一流的教育出版和服务平台。

    成绩的取得在于我们将其定位为二次创业，如果说传统出版给我们的是积累了产业园等现在的规模，那么数字出版将会给我们带来业态升级。

    盛士滨：星火的战略联盟中心长期以来一直与中文在线、方正阿帕比、步步高、诺亚舟、好记星及汉王、爱国者等主流终端商、技术商保持着密切合作，未来希望通过与各家电子书、平板电脑厂商的合作，寻找数字教育领域的新业务融合点。

    星火增加了数字出版事业部的力量，并推出了“英语学习内容全面解决方案”项目，其目标是帮助“所有电子终端产品增加英语学习功能，变成英语学习电子产品”；在目前市场电子产品同质化比较严重的情况下，这个项目可以帮助各家厂商全面提升产品差异化，增加产品亮点、卖点。还将在少儿教育产品、教育培训领域等方面进一步尝试，目前已经组建了相关的事业部，并开始前期工作准备。

    何新喜：曲一线53点读笔即将面世，53英语全系列的点读书同步印刷，这是国内唯一针对中学英语教辅市场的点读系列，学生们不仅在英语发音、听力练习上受益于该产品，在学习阅读上效率也大大提高。曲一线倾巨资打造的《53课堂》中学网校已进入测试阶段，采用全球最新的视频课程开发模式以及高速的视频播放技术，使53课堂拥有超完美的网络学习体验，预计暑期将实现上线。

    我们正与国际上的电纸书专利拥有者进行接洽，更深入的合作就要展开，基于最新彩色电纸书等技术应用的53电子书包也很快就要面市。

● 技术商话语

    江苏省三源教育实业有限公司总经理戴超：我们作为“江苏省教育信息化公共服务平台”的承建方，在省教育厅指导下，平台架构已经完成，江苏省下属13个地级市，包括50%的区县，公共服务平台已经延伸下去了，平台功能主要包括：一是针对学校数字化教育的应用与服务，如学校管理、学籍、数字化校园等所需的应用系统。二是以教师和学生为中心服务，如将教学过程中的教学资源整合，教师用这些基本素材备课、布置作业，学生用平台完成作业，读课外书。此外还有一些围绕教学开展的全省、市在线活动，通过读书征文活动在平台上宣传主旋律文化，提倡学生多读书。平台建成后希望能达到很好的互动效果。

    现在的教育发展存在一个很大的问题，就是各地优质教学资源发展不均衡，国家、政府都很重视，但是一直没有得到很好解决，此前提出名校老师调岗或是地区性轮岗等，实行起来是比较困难的。要实现均衡化发展，教育必须改革，而通过信息化的手段来提高知识传播、内容传播的方式则会成为方向。因此，我们在省教育厅的指导下，希望搭建一个公共平台，为广大学生提供数字内容，可以通过各种方式传播教育，有助于缩小教育城乡差距。

    我们的平台构建是从安全性、开放性、标准性几方面出发，构建教育公共服务平台的目的是希望可以容纳不同的服务、不同的内容，没有单独为某个厂商设计。所以考虑了各地市情况及各种应用的情况，搭建起一个各方面比较开放的平台。而教辅商自己构建的资源平台主要还是为了自有内容考虑，为了更好地配合内容，促进内容销售，作为增值内容提供服务。

    这次与可一合作，一方面我们提供平台技术支撑，一方面希望与可一在内容、教学形式上进行探讨，形成互补。中文在线和我们是合作单位，中文在线主要提供内容和版权，而我们的定位是技术商。