山寨军加剧电子书混战 勿让消费需求受冷落
作者:翁佳焰 时间:2011年03月21日 来源:通信信息报
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山寨大军的抢滩,让国内电子阅读器行业陷入混战。堪忧的不单是亟待监管的市场竞争,还有同质化和低性价比的电子阅读产品和服务。正视消费需求,明晰商业模式应成商家眼下破局关键。
正牌电子阅读器在国内市场出师未捷,先遭山寨大军“搅局”。据《电脑商情报》报道,在深圳华强北,眼下已有近10个山寨品牌面市。除了现在深圳从事电子阅读器制造的数十家山寨厂,更多厂商正在积极筹备,预计今年4-5月将是山寨品牌的高峰期,这无疑让电子阅读器的市场竞争陷入更大的混战中。
汉王科技等国内“正规军”们因此受到的冲击可想而知。但最让人皱眉的是,看起来这般你死我活的拼杀却拼不出消费市场的热情,徒劳市场各方一番而已。先不考虑电子书市场要步入良性竞争所需的行业监管、成本资金等,单说如何让眼下冷眼旁观的消费者们真正点燃积极性,首先就需要众商家们认清“欲速则不达”,从市场需求和消费心理出发悉心钻研售价合理、功能实用的商业模式。
山寨军加剧电子阅读器市场混战:同质化和低质化堪忧
电子阅读器的火爆如果在去年只是被“炒”出来的,那么今年就真是“开门红”。一向低调的国内几家厂商,如南开津科、汉王科技和方正等大张旗鼓推广电子阅读器的身影一时间充满各大媒体。
胜负未分天下未定,眼下又多了“黑马”山寨军。lBook、DigiBook、Walkbook、BEBOOK、EZBOOK……这还仅仅是相关媒体记者日前在深圳华强北发现的山寨阅读器款型。据透露,早在去年,国内就出现了4到5款山寨版的电子阅读器产品。尽管眼下市面上的山寨品牌不过十来种,但看不见数不清的山寨厂商正在蓄势待发。他们中除了传统的MP3、MP4厂商,不少是山寨上网本的制造商。业内预计,春节后将是山寨电子阅读产品的高峰期,到今年4-5月将至峰谷,市面上至少会有上百家厂商产品。
最堪忧的还不是刚起步的国内电子阅读市场混战会如何加剧,而是混战中的国内电子阅读器品质。据一些山寨厂老板透露,制造电纸电子阅读器的的技术含量并不高,与数码播放器类产品无本质区别。这些山寨电子阅读器多使用我国台湾元太 PVI 的公模和系统,然后贴牌销售。市场初期的“撞车现象”尤为明显。甚至还有商家怀疑PVI将有暇疵的屏幕或库存屏幕放入公模产品,向山寨厂商低价出售。
消费者冷眼相向:性价比和售后服务成硬伤
如果属实,那么眼下消费者对此的冷漠便不足为奇了。据了解,在终端市场,普通消费者对电子阅读器的关注度并不高。多家经销商和水货商都反映,前来购买该产品的个人消费者仅占问询者的1%。
构成厂商热脸贴冷脸尴尬的重要原因是性价比。当前电子阅读器的市场普遍售价高达2000元左右,即使一些山寨产品的售价也要1200元左右,均超出了中国消费者的心理底线。同时,目前国内电子阅读器自带书籍多是非畅销书和工具书,可读性不强。上网免费获得的电子版图书资源也少,使用价值不大;相比之下,MP4或手机同样可以阅读电子书,价格便宜,功能更丰富,这就直接导致短期内,国内电子阅读器销售仅是少数高端和专业人群的玩物,难被推广到大众中。而且,国内厂商们暂时还“没有降价空间”。
山寨大军“搅局”后,这一尴尬蔓延得更广,突出表现在售后维护难题上。据了解,目前为止,所有厂商的电子阅读器如需换屏都必须返厂。早期的电子纸装配甚至需要在无尘车间进行。
这对广大用户而言已经够费时了,对山寨电子阅读器厂商则意味着要将其寄回台湾PVI厂去维修,所耗周期和成本更是让人难以承受。而且,使用PVI公模贴牌的山寨企业一般都没有自已的程序研究人员,基本不会更新程序,更不用说增加新的功能。这又加重了消费者的不放心情绪。
结合消费需求丰富内容资源,明晰商业模式至关重要
从这些意义上说,不仅仅山寨电子阅读器能走多远存疑,整个国内电子阅读市场能发展多久都是未知数。从根本上说,中国消费者的心理需求和习惯应该作为破局关键点。
一位商家坦言,中国有钱人不少,有文化人也不少,有时间的人还是不少,但有钱有文化又有时间的人却很少。眼下让广大消费者捧上比手机还多的银子,咬牙买下电子阅读器,还要继续花钱下载喜欢的内容,然后在拥挤的公车或地铁里盯着平板显示器半小时、一小时显然不实际。因此,如何从大众需求角度出发研究电子阅读器的功能、内容、市场定价乃至售后服务等,从而逐步拓展个人用户市场,至关重要。
借鉴国外的发展经验,包括索尼、亚马逊等企业推出的电子阅读器除了拥有专业化定位和较大的图书存储量,还在上游构建了完善的内容配套体系和自动更新功能,使消费者在购买产品后能便捷获取细分、专业和最新的内容资讯。消费者甚至还可直接阅读全新的报刊杂志。
这就意味着,国内电子阅读器厂商要突围,必需结合中国消费者阅读需求,整合并不断更新上游电子版权内容资源,才能真正保持这一产品在中国市场和产业链中的竞争力。
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