付彦白 北京语言大学出版社 编辑

摘要：本文从提升当前继续教育的实效出发，运用人力资源管理的“能力素质模型”理论，以图书文字编辑为例，构建了出版专业人员能力素质模型，并以该模型为导向，论述了继续教育应如何进行需求分析、课程开发、评估与反馈。

关键词：能力素质模型  继续教育  出版专业技术人员  

〇、引言

出版专业技术人员素质和能力的高低直接影响出版业的整体质量。2010年，总署出台了《出版专业技术人员继续教育暂行规定》，明确将出版专业技术人员的继续教育制度化，目的是通过继续教育，提升出版专业技术人员的素质和能力。按照规定，出版专业技术人员每年都会接受72学时的继续教育，但由于多方面原因，目前的继续教育还“缺乏长远规划”[1]，针对性尚不够强，课程内容尚不够系统，评估与反馈机制尚不够健全，实效并不够理想。我们认为，借鉴人力资源管理中的“能力素质模型”理论，构建出版专业技术人员的能力素质模型，并以其为导向开展继续教育，对提升继续教育实效有着重要意义。

一、出版专业技术人员能力素质模型的构建

1.1能力素质模型的内涵

能力素质模型（Competency Model）是指“承担某一特定的职位角色所应具备的能力素质特征要素的综合。”[2]运用能力素质模型原理，可以高效管理人力资源，充分发挥人力资源潜能，达到人力资源使用的最优化。

1.2 出版专业技术人员能力素质模型的构建

构建出版专业技术人员能力素质模型，可为衡量出版专业技术人员的知识储备、能力、素养提供重要参考，帮助找准出版专业技术人员实际素质与依据单位发展战略设置的目标岗位胜任能力之间的差距，为开展继续教育提供方向和指导。各出版单位构建出版专业技术人员能力素质模型，首先要明确自己的发展战略目标，结合组织机构设置，对各岗位进行深度分析。

尽管各出版单位发展战略不同，组织机构和岗位配置不同，文字编辑岗位职责与能力素质要求存在差别，但文字编辑应具备通用的能力素质。从人力资源管理实践的角度来讲，岗位说明书是能力素质模型的凝练概况，而招聘信息中的任职资格就是岗位说明书的实际应用，从本质上来说，依据的即是能力素质模型。我们通过分析各出版单位文字编辑招聘信息中的任职资格，可以提取能力素质要素，并结合国家新闻出版方面的法律法规，尝试构建文字编辑通用的能力素质模型。

我们从智联招聘、前程无忧、中华英才网、猎聘网、应届生求职网、百道网等网站汇总了最近两年全国32家出版单位（见表1）文字编辑的招聘信息，选取任职资格的文字表述内容作为我们的研究对象。

表1：招聘文字编辑的全国32家图书出版单位名录

我们首先对任职资格的内容进行词语切分，统计出各出版单位对文字编辑岗位要求的词频情况（去除“应该”“有”“的”等与能力素质要素无关的词语），进行定量分析，进而总结出各出版单位对文字编辑岗位能力素质的核心关注点，在此基础上，概括文字编辑的通用能力素质模型。

表2：图书出版单位文字编辑任职资格词频统计表（频次≥3）

“识别员工能力素质或者岗位胜任特征可以从知识、技能/能力、职业素养等3个维度来进行。”[3]由表2不难发现，各图书出版单位对文字编辑能力素质的要求，首先强调的是能力；其次专业、学历，即知识，包括学科专业知识和编辑业务知识；再次是经验；最后是精神，也可以说是素养，包括合作/协作精神、敬业精神、团队精神、创新精神、进取精神等。知识是基础，能力是核心，素养是升华。我们从这3个维度在表2基础上构建图书文字编辑通用能力素质模型。

表3：图书文字编辑通用能力素质模型

我们在全国32家出版单位近两年的招聘信息基础上，通过定量定性分析，提取能力素质要素，构建的图书文字编辑的通用能力素质模型具有一定的普遍性和可信度，可以据此进行图书文字编辑的继续教育。其他岗位的出版专业技术人员，均可通过构建能力素质模型来确立继续教育的目标和导向。

二、能力素质模型导向下的出版专业技术人员继续教育

2.1 能力素质模型导向下的继续教育需求分析

能力素质模型作为出版专业技术人员工作努力的方向和目标，需通过继续教育提升其知识、能力、素养，使其达到模型的标准水平。在进行继续教育之前应比照能力素质模型对出版专业技术人员进行测评，了解当前出版专业技术人员的专业背景和知识储备、业务能力以及职业素养等方面的情况，分析现阶段出版专业技术人员在3个维度方面与模型之间的差距。测评可以通过笔试（适用于评价知识和能力）、面谈（适用于评价知识、能力、素养）、心理测验（适用于评价素养）、职业性格测试（适用于评价素养）等方法开展。在测评基础上，还要广泛开展继续教育调研，通过设计3个维度的调查问卷，了解不同专业方向、不同类别（编辑、技术编辑、校对）、不同层级（初级、中级、高级）的出版专业人员的不同需求。在分析差距、了解需求基础上，有针对性地开展继续教育，实现“以人为本，按需施教”[4] 。

2.2 能力素质模型导向下的继续教育课程开发

在需求分析基础上，应加强继续教育的内容建设，即完善继续教育的相关课程，保证出版专业技术人员能够通过学习继续教育课程，不断接近或达到模型描述的能力素质。我们以当前最具代表性的总局网络教育平台2017年开设的所有适用于图书文字编辑的继续教育课程为研究对象，分析在能力素质模型导向下应如何加强继续教育课程开发。根据统计，总局开设的所有适用于文字编辑的网络课程中，知识维度课程共35学次，能力维度课程共32学次，职业素养课程共25学次。整体上课程分布较为均衡，但仍有进一步改进的空间。

2.2.1应加强职业素养课程的开发

出版工作是一项崇高的事业，必须坚持“二为”方向。因此，首先要加强出版专业技术人员职业素养的教育，使其能紧跟国家发展步伐，明确现阶段国家出版政策和导向，“把握出版业发展趋势”[5]。目前总局开设的职业素养网络继续教育课程，主要为“群众路线、依法治国”等，还不够丰富，缺少当前国家出版政策和导向的课程（如党的十八届三中、四中、五中、六中全会精神的相关课程），应加强出版专业技术人员对新近国家大政方针的学习。另外，还可开发出版专业技术人员心理素质和职业性格培养方面的课程，从内在精神方面提升出版专业技术人员的职业素质。

2.2.2应明确课程开发的类别和层级

目前总局开设的网络继续教育课程层级设置不够明晰，课程不够系统。我们认为，应该先根据不同的出版专业技术人员类别和层级构建不同的能力素质模型，安排不同的继续教育课程，同一类别和层级下再根据能力素质模型系统开设知识、能力、素养等方面的相关课程，保证每个出版专业技术人员都能根据自身情况通过相关课程的学习提升自己。如，编辑类别，助理编辑可以围绕如何提升其一般书稿的审读加工能力等开课，编辑可以围绕如何提升其策划能力、审读加工能力、宣传能力等开课，编审可以围绕如何提升其稿件复终审能力、培养专业人才能力等开课。通过完善课程的层级，形成继续教育课程体系，“提升出版专业技术人员岗位胜任力和解决实际问题的能力”[6]。

2.2.3应加强专业化、特色化课程的建设

从前面的32家出版单位招聘信息的词频统计看，“专业”紧跟“能力”，这说明各出版单位非常看重出版专业技术人员的专业素养，而由于各出版单位的定位和发展方向不同，对“专业”的要求也不同，因此总局很难统一开展这方面的继续教育，目前的继续教育也较少涉及专业课程。我们认为，总局和地方出版局应加强指导和监督，使各出版单位能够依据专业发展方向，聘请业界专家进行专业化、特色化课程的继续教育，或加强相关专业方向的出版单位之间的继续教育合作，相互学习借鉴，提升实效。专业化课程要规范、系统、成体系，并制作成网络课程资源，与总局或地方出版局合作，上传到相关继续教育平台上，以便让更多相关专业出版人员学习、参考。

2.3 能力素质模型导向下的继续教育评估与反馈

继续教育重在效果，出版专业技术人员在继续教育后是否有收获，是否提高了相关业务水平和能力素质，需要进行评估与反馈。目前的继续教育很多没有后期的评估与反馈，或评估过于简单，不够系统全面。我们认为，在继续教育之后应进行严格的考核评估，帮助出版专业技术人员分析在继续教育后较之前是否有提升、哪里有提升，同时分析继续教育后测试结果与能力素质模型之间还有哪些差距和不足、是否达到预期、培训课程和形式等是否需要进一步升级和改进，等等，从而通过评估不断优化继续教育实效。同时，将继续教育受训学员的培训评估情况反馈给出版单位，将其记录在案，明确出版专业技术人员在能力素质模型导向下完成了哪些课程的继续教育、效果如何，哪些方面还未进行继续教育、何时安排，等等，为后期的继续教育提供参考。

三、小结

借鉴人力资源管理中的能力素质模型理论，将其运用到出版专业技术人员的继续教育工作中，对提高继续教育实效具有重要意义。基于能力素质模型的出版专业技术人员的继续教育全流程如下：

出版业是动态的，出版政策和出版方向等会随着国家政策导向和发展阶段的不同而有所调整，出版单位对出版专业技术人员的岗位和职责也会不断提出新的要求，这时能力素质模型也需要做相应的调整和修订，以便更好地为出版专业技术人员继续教育提供依据和导向，这样继续教育的成效才能更好地展现。

参考文献：

[1] 席逢遥. 对完善编辑出版人员继续教育的探讨[J]. 中国编辑，2014（3）：86-87.

[2] 彭剑锋. 员工素质模型设计[M]. 北京：中国人民大学出版社，2003：40-41.

[3] 郭荷心，唐小娜，田鉴定. 基于能力素质模型的员工培训[J]. 管理视界，2010（7）：78-81.

[4] [5] [6]中华人民共和国新闻出版总署. 出版专业技术人员继续教育暂行规定[EB].新出政发[2010]10号.